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[判断题]

分公司退货不允许将多个退货流程的物料混在一起退回总部,形成混流程退货的现象()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-09-07
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第1题
分公司退货流程中可以不用维护物流单号()
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第2题
退货的流程是:()。

A.检查商品有效期—判断需要退货的商品—进行退货申请—将所退商品打包,等待回收

B.判断需要退货的商品—进行退货申请—将所退商品打包,等待回收—检查商品有效期

C.进行退货申请—将所退商品打包,等待回收—检查商品有效期—判断需要退货的商品

D.将所退商品打包,等待回收—检查商品有效期—判断需要退货的商品—进行退货申请

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第3题
下面退货流程描述正确的是()

A.在CRM中创建[售后退货订单],通过SD销售退换货管理审批流程审核完成后,将耗材及备件实物退回至物流部

B.将货物退回公司后,再创建[退货订单]

C.未经过审批的[退货订单]退回实物,实物丢失由责任人自行负责

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第4题
退货流程分为:日常准备、()、交接前准备、退货交接、退货后工作。
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第5题
七天无理由退货的流程包括()

A.引导顾客申请退货

B.确认退货条件

C.确认库存

D.退货挽留

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第6题
买家申请退货,卖家超过()天未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。

A.5天

B.10天

C.15天

D.20天

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第7题
买家申请退货,卖家超过多少天未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程()

A.5天

B.7天

C.15天

D.20天

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第8题
退货管理中应坚持的原则()。

A.无条件的接受退货

B.有条件的接受退货

C.建立商品退货管理规则

D.建立标准的退货工作流程

E.努力减少退货

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第9题
淘宝网买家申请退货,卖家超过()天未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。

A.5天

B.1天

C.15天

D.20天

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第10题
对于退货处理的物料,由品质部与供应商协商退货事宜()
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