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[单选题]

关于正确处理目标顾客与同有客户的关系,下列说法不正确的是()

A.现在客户渐多而具有潜在销售业务可能的目标顾客较少的地区,可以考虑安排新客户开发能力较强的消费人员去负责

B.在具有潜在销售业务可能的目标顾客较多的地区,应该安排经验丰富、新客户开发能力较强的消费人员去负责

C.在工作时间的安排上,除了应该着眼于新客户的开拓之外,也应该从现有客户身上着手。销售人没应该尽力想办法,作出努力,增加对现有客户的销售数量

提问人:网友15***596 发布时间:2022-01-06
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匿名网友 选择了C
[201.***.***.108] 1天前
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[212.***.***.189] 1天前
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[27.***.***.105] 1天前
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[77.***.***.90] 1天前
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[61.***.***.41] 1天前
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第1题
关于正确处理目标顾客与现有客户的关系,下列说法不正确的()

A.现有客户较多而具有潜在销售业务可能的目标顾客较少的地区,可以考虑安排新客户开发能力较强的销售人员去负责

B.在具有潜在销售业务可能的目标顾客较多的地区,应该安排经验丰富,新客户开发能力较强的销售人员去负责

C.在工作时间的安排上,以需要考虑现有客户和目标顾客之间分配工作时间的比例

D.销售业务的开拓,除了应该着眼于新客户的开拓之外,也应该从现有客户身上着

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第2题
关于正确处理目标顾客与现有客户的关系,下列说法不正确的()

A.A现有客户较多而具有潜在销售业务可能的目标顾客较少的地区,可以考虑安排新客户开发能力较强的销售人员去负责

B.B在具有潜在销售业务可能的目标顾客较多的地区,应该安排经验丰富,新客户开发能力较强的销售人员去负责

C.C在工作时间的安排上,以需要考虑现有客户和目标顾客之间分配工作时间的比例

D.D销售业务的开拓,除了应该着眼于新客户的开拓之外,也应该从现有客户身上着

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第3题
关于正确处理目标不可与现有客户的关系,下列说法正确的是()

A.现有客户较多而具有潜在销售业务可能的目标顾客较少的地区,可以考虑安排新客户开发能力较强的销售人员去负责。

B.在具有潜在销售业务可能的目标顾客较多的地区,应该安排经验丰富、新客户开发能力较强的销售人员去负责。

C.在工作时间的安排上,亦需要考虑在现有客户和目标顾客之间分配工作时间的比例。

D.销售业务的开拓,除了应该着眼于新客户的开拓之外,也应该从现有客户身上着手。销售人员应该尽力想办法,做出努力,增加对现有客户的销售数量。

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第4题
下列关于客户服务管理的说法,正确的是()。①客户服务管理是企业为了建立、维护并发展顾客关系而进行的各项服务工作的总称②与其他行业的客户服务相比,寿险公司客户服务具有服务需求的差异性和服务的复杂性特征③“客户利益第一”是寿险公司客户服务管理的基本原则④客户服务管理的目标是建立并提高顾客的满意度和忠诚度,并最大限度地开发、二次利用顾客

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①②③④

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第5题
下列属于按客户与企业的关系进行分类的客户群体有:

A.潜在客户

B.现实客户

C.目标客户

D.流失客户

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第6题
可能的潜在客户如果被证实确有需求,则成为目标客户。()

可能的潜在客户如果被证实确有需求,则成为目标客户。()

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第7题
在下列关于目标客户的说法中,不正确的是()

A.目标客户是银行能够满足其现实或潜在需求并从服务中获得盈利和发展的客户群。

B. 一般而言,先确定目标客户,再确定目标市场。

C. 选择目标客户是信贷市场营销的首要问题。

D. 银行因金融规则的差异和银行的市场定位、经营实力、经营规模、经营战略等不同,目标客户的选择标准也不完全相同。

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第8题
在下列关于目标客户的说法中,不正确的是()

A.目标客户是银行能够满足其现实或潜在需求并从服务中获得盈利和发展的客户群。

B.一般而言,先确定目标客户,再确定目标市场。

C.选择目标客户是信贷市场营销的首要问题。

D.银行因金融规则的差异和银行的市场定位、经营实力、经营规模、经营战略等不同,目标客户的选择标准也不完全相同。

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第9题
按照客户与企业之间的关系进行分类,不应该包括的客户类型是()。

A.潜在客户

B.国内客户

C.非客户

D.目标客户

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第10题
按照客户与商家之间的关系可以将客户划分为()

A.潜在客户

B.目标客户

C.现实客户

D.流失客户

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