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[单选题]
礼貌待客的基本要求有（）、举止得体、语言规范、待人热情。
A.仪表整洁
B. 仪表端庄
C. 不卑不亢
D. 热情周到
提问人：网友baobaolanlan
发布时间：2022-01-06
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A.言语规范
B. 文明礼貌
C. 热情周到
D. 廉洁高效
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第2题
礼貌待客有仪表端庄、举止得体、语言规范、待人热情四个方面的（)。A.要求B.表现C.表述D.规则
礼貌待客有仪表端庄、举止得体、语言规范、待人热情四个方面的()。
A.要求
B.表现
C.表述
D.规则
第5题
出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括（）
A.在运营过 程中举止文 明，礼貌待客
B.除工作装 外，可以按照 个人喜好着装 上岗
C.运营前忌 食有异味、有 碍服务的食物
D.手、脚保持 洁净，指甲修 剪得体
第6题
下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？()
A.在运营过程中举止文明，礼貌待客
B.除工作装外，可以按照个人喜好着装上岗
C.运营前忌食有异味、有碍服务的食物
D.手、脚保持洁净，指甲修剪得体
第7题
下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？____A.在运营过程中举止文明，礼貌待客B.弃用工作
下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？____
A.在运营过程中举止文明，礼貌待客
B.弃用工作装和服务标志，按照个人喜好着装上岗
C.运营前忌食有异味、有碍服务的食物
D.手、脚保持洁净，指甲修剪得体
第8题
以下不属于礼貌服务内容的是（）。
A.银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务，并在业务处理过程中，满足客户的合理要求，对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况，获得客户的理解
B.对残障或语言存在障碍的客户，银行业从业人员应当尽可能为其提供便利
C.银行业从业人员的业务活动以客户为中心，专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求
D.一般银行业从业人员所在机构对员工的着装、言行都有较为明确的要求，银行业从业人员应该熟知这些要求，自觉践行
第9题
以下不属于礼貌服务内容的是（）。
A.银行业从业人员的业务活动以客户为中心，专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求
B.一般银行业从业人员所在机构对员工的着装、言行都有较为明确的要求，银行业从业人员应该熟知这些要求，自觉践行
C.银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务，并在业务处理过程中，满足客户的合理要求，对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况，获得客户的理解
D.对残障或语言存在障碍的客户，银行业从业人员应当尽可能为其提供便利
第10题
以下不属于礼貌服务内容的是（）。
A.银行业从业人员的业务活动以客户为中心，专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌 周到的服务是从业人员履行职责的基本要求
B.一般银行业从业人员所在机构对员工的着装、言行都有较为明确的要求，银行业从业人员应 该熟知这些要求，自觉践行
C.银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质的服务，并在业务处理过程中， 满足客户的合理要求，对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况，获得客户的理解
D.对残障或语言存在障碍的客户，银行业从业人员应当即可能为其提供便利
