题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

在我行开户的个人客户可通过（）方式开通手机银行服务。

A.到营业网点柜面办理

B.开通个人网银的客户可以在网银中开通手机银行

C.通过电话银行自助开通

D.通过门户网站开通

提问人：网友ixyhuangyu 发布时间：2022-07-25

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第1题

持有我行借记卡的个人客户可通过（）方式开通手机银行服务：

A.到网点柜台注册申请使用手机银行服务

B.通过我行的WAP网站自助开通

C.开通网银的客户可以在网银自助开通

D.通过电话银行自助开通

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第2题

手机银行的服务对象目前为在我行开户的个人客户，持有我行借记卡的个人客户可通过（）方式开通手机银行服务。

A.到网点柜台注册申请使用手机银行服务

B. 通过我行的WAP网站自助开通

C. 开通网上银行的客户可以在网上自助注册申请。

D. 通过电话银行自助开通

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第3题

个人客户开通个人网银业务的方式包括（）

A.客户自行在网站注册开通个人网银（仅限普通版）

B. 持有效中信卡（借记卡、信用卡）或存折到任一网点办理开通手续；

C. 通过授权委托的方式委托他人到任一网点办理开通手续

D. 通过我行非现场授权开户方式开通个人网银

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第4题

客户目前可通过我行（)开通或关闭手机银行服务。

A.柜台和自助设备

B. 柜台和个人网银加强版

C. 柜台和电话银行

D. 电话银行和个人网银加强版

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第5题

如客户分别使用15位或18位身份证开户，或者使用不同证件开户等原因，导致同一客户存在多个客户号，当其申请开通个人网银时，我行会计人员应建议客户先进行客户信息的归并，再开通个人网银功能。

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第6题

BNMS柜员可通过个人用户列表“基本信息”页面，查看BANCS客户号、开户网银机构号、开户网银机构名称、维护网银机构号、维护网银机构名称等信息，在个人客户“网银信息”明细页面可查看手机验证码软令牌信息”、CFCA证书信息项内容。（）

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第7题

申请开通我行手机银行服务的前提条件包括（）

A.在我行已经开立借记卡或存折

B. 在我行已开通第三方存管账户

C. 在我行已开通个人网银加强版服务

D. 持有中国移动或中国联通等符合要求的可上网手机

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第8题

个人网银查询版的开通方式是（）

A.营业网点开通

B.在个人网银专业版上开通

C.在门户网站上自助开通

D.在手机银行上开通

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第9题

个人网银查询版的开通方式是（）.

A.营业网点开通

B. 在个人网银专业版上开通

C. 在门户网站上自助开通

D. 在手机银行上开通

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第10题

已经开通网银客户在柜台办理手机银行服务开通时，柜员需调用的交易为（）。

A.个人客户注册

B. 个人客户联动注册

C. 手机/网上银行开通关闭

D. 手机客户资料变更

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第11题

已经开通网银的客户，在柜台办理手机银行服务开通时，柜员需调用的交易为（）。

A.个人客户注册

B. 个人客户联动注册

C. 手机/网上银行开通关闭

D. 手机客户资料变更

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