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[判断题]

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，对重点旅客优先购票、优先进站、优先检票上车（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-24
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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)要求，旅客运输服务工作人员身体无纹身。（)
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)由（)负责解释。

A.中国铁路总公司运输局

B.中国铁路总公司

C.国务院铁路主管部门

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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)要求，旅客运输服务工作人员不染彩色指甲。（)
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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，遇有工作失误时，应向旅客表示歉意。（)
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：身体健康，五官端正，持有效身份证。 （)
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：多功能室用于照顾（)。

A.领导

B.孕妇

C.残疾人

D.重点旅客

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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：多功能室用于照顾重点旅客。 （)
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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)要求，旅客运输服务工作人员遇旅客问讯时可与旅客边走边答。（)
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，重点旅客：指()旅客。
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，重点旅客：指（)旅客。

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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，行包运输按规定实行实名制托运。（)
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