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[单选题]

531后，IC借记卡销卡销户的路径为（）

A.客户服务-借记卡-开/换/销/领-销卡销户

B. 客户服务-IC卡-开/换/销/领-销卡销户

C. 客户管理-借记卡-开/换/销/领-销卡销户

D. 客户管理-IC卡-开/换/销/领-销卡销户

提问人：网友wangzhi0903 发布时间：2022-01-06

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第1题

531后，IC借记卡销卡销户的路径为（）

A.客户服务-借记卡-开/换/销/领-销卡销户

B.客户服务-IC卡-开/换/销/领-销卡销户

C.客户管理-借记卡-开/换/销/领-销卡销户

D.客户管理-IC卡-开/换/销/领-销卡销户

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第2题

531后，卡取款/转账路径为（），用于处理柜员借记卡取款业务。

A.客户服务-借记卡-IC卡-存款

B. 存款-储蓄-单笔存/取/开/销户-取款

C. 公共管理-借记卡-IC卡-存款

D. 客户服务-借记卡-存款

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第3题

531后，IC卡换卡（重置卡申请）的路径为（）

A.客户管理-借记卡-开/换/销/领-换卡

B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-换卡

C.客户服务-IC卡-开/换/销/领-换卡

D.客户服务-借记卡-开/换/领-换卡

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第4题

531后，IC卡换卡（重置卡申请）的路径为（）。

A.客户管理-借记卡-开/换/销/领-换卡

B. 客户服务-借记卡-开/换/销/领-换卡

C. 客户服务-IC卡-开/换/销/领-换卡

D. 客户服务-借记卡-开/换/领-换卡

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第5题

IC卡销卡销户后，若有卡销卡销户时,IC卡芯片不可读，则完成销卡销户后客户应于销卡一定时间后，凭销卡时的通用凭证至交行柜面，通过“取款-借记卡-IC卡-圈提/转账”路径完成IC卡圈提处理（）

A.5个自然日

B.15个工作日

C.15个自然日

D.任一网点

E.本网点

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第6题

若有卡销卡销户时IC卡芯片不可读，则完成销卡销户后客户应于销卡一定时间（目前为个自然日）后，凭销卡时的通用凭证至交行任一营业网点柜面，通过“取款-借记卡-IC卡-圈提/转账”路径完成IC卡圈提处理（）

A.5

B.10

C.15

D.25

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第7题

若有卡销卡销户时IC卡芯片可读，则完成销卡销户后系统联动进入“取款-借记卡-IC卡-圈提/转账”功能，根据芯片实时余额为客户办理IC卡圈提处理（）

A.借记卡-取款-IC 卡-圈提/转账

B.取款-圈提/转账-IC 卡

C.取款-借记卡-IC 卡-圈提/转账

D.借记卡-IC 卡-圈提/转账-取款

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第8题

531上线后，个人联名账户借记卡卡介质为“磁条卡”或（)。

A.“磁条+IC卡”

B.“IC卡”

C.“新标准IC卡”

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第9题

客户借记卡中若存在刷卡金，则柜员通过“客户服务－借记卡－开／换／销／领－销卡销户”路径为客户办理销卡销户时，系统将刷卡金余额释放入借记卡备用金账户。（)

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