题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

信用卡发卡业务收入主要来自利息收入、交换费收入、年费收入、手续费收入。随着信用卡业务的多样化,信用卡业务的收入来源也不断丰富,例如交叉销售收入、货币兑换费收入等。除此之外,在信用卡管理方面,发卡机构还会获得超限费、滞纳金于、卡片挂失费等收入。（)

提问人：网友heysein 发布时间：2022-01-07

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第1题

信用卡的收入,主要来自以下几个方面()。

A销售回扣

B年费

C利息收入

D其他收入

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第2题

请谈谈信用卡发卡业务中营销人员应规范哪些行为。

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第3题

信用卡损坏换卡无需收取手续费。()

此题为判断题(对，错)。

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第4题

开立信用卡的年费、透支息、现金支取手续费、超限费、挂失手续费、滞纳金、工本费、加急费等一律在费用发生时直接记入其信用卡账单中。( )

此题为判断题(对，错)。

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第5题

我行信用卡境外消费需收取手续费。( )

此题为判断题(对，错)。

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第6题

信用卡溢缴款取回不收手续费。( )

此题为判断题(对，错)。

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第7题

由于系统迁移导致部分龙卡IC信用卡(C金)1等的年费收取方式与实际业务规则不符，2019年11月29日起年费收取标识已调整为“有条件收取”。如遇客户反映其卡片之前未曾收取年费，现在收取年费不合理的情况，请客服人员按照《年费收取调整策略及应对话术》，确认客户所持卡片是在此次调整产品列表中后，告知客户活动到期，请其补刷返还年费。若客户不满，请为客户减免本次年费，并通过“卡片资料修改”将“年费折扣比例”设为()，“年费方案失效期”设为()。如因此产生违约金请一并为客户进行调整。调整原因为“我行原因-年费问题或因年费产生相关费息”。

A、1

B、0

C、2040年12月31日

D、2020年12月31日

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第8题

发卡机构对信用卡的审核一般会经历征信调查、信用评估、信用额度管理等过程

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第9题

商户收单业务的收入主要来自利息收入、交换费收入、年费收入、手续费收入。

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