题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于巡检描述正确的是()。

A.日常巡检是指一天内对营业网点进行的三次巡检,包括对营业厅环境的巡检和对营业人员工作表现的巡检

B.营业网点巡检的目的在于及时发现存在于营业网点内的服务问题并予以改正,使原本杂乱无序的营业网点现场管理工作条理化、制度化,通过现场管理提高服务质量

C.第一次是在营业网点刚开门营业,第一批客户未到来时

D.巡检的主要管理工具是营业环境巡视表、营业人员工作表现巡视表、营业厅服务巡检记录层别表、营业厅服务巡检记录柏拉图表

E.每次巡检重点也是根据不同时间段营业网点内的现场状况有所侧重

提问人:网友jianruyun 发布时间:2022-01-06
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匿名网友 选择了B
[250.***.***.8] 1天前
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[34.***.***.229] 1天前
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[152.***.***.168] 1天前
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第1题
巡检是指一天内对营业网点营业厅环境进行的三次巡检,不包括对营业人员工作表现的巡检。()此题为判断题(对,错)。
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第2题
无人仓的日常巡检包括()。

A.货架日常巡检

B.机器人巡检

C.充电桩日常巡检

D.无人机热场巡检

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第3题
巡检是指一天内对营业网点进行的三次巡检,包括对营业厅环境的巡检和对营业人员工作表现的巡检,这三次巡检安排是()。

A.第一次巡检由大堂经理在营业网点刚开门营业.第一批客户未到来时

B.第二次巡检由大堂经理在营业网点出现客户第一次高峰期时

C.第三次巡检由大堂经理在营业网点一天营业结束前

D.第三次巡检由大堂经理在营业网点客户出现空闲时

E.第三次巡检由大堂经理在网点最后一批客户离开时

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第4题
科勒发电机日常巡检时要做到“听、看、读”是指什么?
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第5题
巡检时,只需按日常巡检路线挂牌即可。()
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第6题
“工人不间断巡检”是指()。

A.外操一直在现场按照规定巡检路线巡检。

B. 巡检人员在规定时间内巡检沿着指定的巡检路线巡检

C. 内外操轮流巡检

D. 按照规定内容和顺序进行巡检

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第7题
关于特约商户巡检描述正确的是()。

A.对于新发展的特约商户,收单行应确保每季度巡检不得少于两次

B.巡检时,巡检人员可以使用自己的银行卡做一笔消费交易并予以撤销

C.巡检情况应登记《特约商户巡检表》,并将所做的消费交易单据粘贴于表上

D.《特约商户巡检表》无需归入商户档案进行管理

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第8题
以下关于特约商户巡检的有关内容描述正确的是()。

A.收单行对新发展的特约商户,应确保前三个月每月至少巡检1次,此后每半年至少巡检1次

B. 巡检时,巡检人员应使用指定的银行卡做一笔消费交易并予以撤销

C. 巡检情况应登记《特约商户巡检表》并归入商户档案进行管理

D. 巡检人员须将所做的消费交易单据粘贴在《特约商户巡检表》上

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第9题
轨道巡检员日常巡检要仔细检查的设备有计轴器、钢轨、道岔()
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第10题
科勒发电机日常巡检时要做到“听、看、读”是指什么?

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