题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在服务过程中和别人握手时不合理的是（）
A.女士先伸手
B. 长者先伸手
C. 下级先伸手
D. 辞别时客人先伸手
提问人：网友ruankao4
发布时间：2022-01-06
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C.下级先伸手
D.辞别时客人先伸手
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第2题
物业管理企业在与客户沟通时，应注意()。
A.在与业主正式沟通中，物业管理人员应直入主题
B.物业服务的沟通应根据沟通的对象、目的、内容和地点的不同采取相应的沟通方法
C.客户沟通的事由、过程、结果应记录归档。对客户所提的不合理要求不予以理会
D.物业管理人员在与客户沟通时，应注意倾听别人的谈话，不得轻易打断
E.在物业管理办公区域实施沟通时，物业管理单位应对相关场所进行必要布置，做到摆放有序、干净整洁、明亮舒适
第4题
在默认情况下，图2-23中该数据包请求的服务为（9)，提供该服务的服务器IP地址为（10)。该服务使用到一
在默认情况下，图2-23中该数据包请求的服务为(9)，提供该服务的服务器IP地址为(10)。该服务使用到一次TCP的三次握手过程。根据图2-23中No.栏中的信息，标识TCP连接三次握手过程开始的数据包的标号是(11)。该服务与客户机进行通信时，所使用的源端口号是(12)。该数据包IP头服务类型的Delay(延迟)标志位的值为(13)。
第10题
下列关于握手的禁忌，说法不正确的是 （）
A.不要在握手时戴着手套或墨镜，只有女士在社交场合戴着薄纱手套握手，才是被允许的
B.不要拒绝和别人握手，哪怕手上有水或不干净时，也不应谢绝握手。
C.不要用左手相握，尤其是和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记。
D.不要在握手时把对方的手拉过来，推过去，或者上下左右抖个不停。
