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[判断题]

智能现金机完成相应业务退卡后，客户需在20秒内取卡，若超过时间，机具会自动发起吞卡动作，相应吞卡处理流程参照我行吞没卡的处理方式进行。（)

提问人：网友ty2020 发布时间：2022-07-07

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第1题

客户在智能柜员机业务完成，点击“结束服务”后，需在10秒内取卡，若超时未取，则机具自动发起吞卡动作，相应吞卡处理流程参照我行ATM机吞没卡等处理方式进行。（)

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第2题

智能发卡机完成相应业务吐卡后，客户需在（)秒内取卡，若超过时间，机具会自动发起吞卡动作。

A、10

B、20

C、30

D、40

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第3题

智能发卡机完成相应业务吐卡后，客户需在（)秒内取卡，若超过时间，机具会自动发起吞卡动作。

A、15

B、20

C、30

D、60

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第4题

业务迁移后，客户可通过“智易通”系列设备、现金循环机、自助票据机等新型智能机具自助办理或半自助办理（部分业务需由大堂经理审核确认);或由大堂经理在厅堂通过（)为客户办理业务。

A.手持终端

B.智易通

C.现金循环机

D.自助票据机

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第5题

智能组网服务施工结束后，需客户体验前后优化效果，（)，业务完成。

A.客户验收完成后

B.客户验收时

C.客户准备验收前

D.客户不满意时

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第6题

智能组网服务施工结束后，需客户体验前后优化效果，（)，业务完成。

A.客户不满意时

B.客户准备验收前

C.客户验收时

D.客户验收完成后

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第7题

客户使用现金、卡、折等介质来我行办理二代支付汇兑业务，基层营业机构柜员在受理客户申请后，需审核客户填写的（）信息是否清晰规范，清点现金实物等

A.贷记凭证

B.结算业务申请书

C.个人业务凭条

D.支票

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第8题

客户使用现金、卡、折等介质来我行办理二代支付汇兑业务，基层营业机构柜员在受理客户申请后，需审核客户填写的（）信息是否清晰规范，清点现金实物等。

A.贷记凭证

B. 结算业务申请书

C. 个人业务凭条

D. 支票

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第9题

客户可持（)等办理现金循环机现金存款业务。

A.借记卡

B.贷记卡

C.单位结算卡

D.以上都可

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第10题

充电卡不可读取的，换卡申请受理后，客户需在()日后携带与原卡相一致的有效证件到业务受理营业厅领卡，营业网点将清算后的原卡余额存入新卡。

A.5

B.10

C.20

D.30

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第11题

智能组网施工结束后，需客户体验前后优化效果，()，业务完成。

智能组网施工结束后，需客户体验前后优化效果，（)，业务完成。

A、客户不满意时

B、客户准备验收前

C、客户验收时

D、客户验收完成后

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