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[判断题]

客户名下只有一张白金卡，客户已经拿卡，但是系统显示未领卡，表示网点也不为其改变领卡状态，也需要销户挽留（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-15

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第1题

金卡、白金卡、钻石卡客户本人名下3个活期账户免费。（）

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第2题

以下哪些情况申请的卡片属于非预制卡？（）

A.客户将小康卡遗失后，申请更换了一张同号码的小康卡；

B. 客户将金卡遗失后，申请更换了一张同号码的金卡；

C. 客户将标准卡遗失后，申请更换了一张同号码的标准卡；

D. 客户在柜面申请了一张白金卡，柜员告知客户：需要等省联社制卡；

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第3题

关于收取金卡、白金卡、钻石卡客户开具存款证明手续费，下列说法正确的是（)

A、全部免收

B、全部不免收

C、只有钻石卡免收

D、只有白金卡、钻石卡免收

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第4题

白名单四级客户名下仅一张线下申请的A状态鼎致白金卡，现致电办理激活业务，座席为其转接语音办理激活即可（）

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第5题

贵宾客户包括()

A.金卡客户

B.白金卡客户

C.钻石卡客户

D.目标客户

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第6题

个人网银“电子支付账户信息查询”功能中，可查询（）

A.该客户名下电子支付卡卡号

B. 该客户名下电子支付卡效期

C. 客户名下电子支付卡CVV2码

D. 该客户名下电子支付卡账单日

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第7题

白金卡客户与钻石卡客户合称农银财富客户（）

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第8题

PCRM系统2011版中，目标客户包括（）

A.潜力客户

B. 金卡客户

C. 白金卡客户

D. 钻石卡客户

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第9题

（）额度核定是系统根据客户评分和年收入自动给出农行贷记卡（个人卡）建议授信额度。

A.一般客户

B. 特殊客户

C. 公务卡客户

D. 白金卡客户

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第10题

理财卡白金卡客户名下的龙卡通账户可享受（）优惠。

A.免收年费

B. 免收异地通存交易手续费

C. 免收补卡/换卡手续费

D. 异地转账交易手续费下浮50%

E. 免收挂失手续费

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第11题

全球通客户的等级分为（）

A.银卡

B.金卡

C.白金卡

D.钻石卡

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