美国第30任总统卡尔文· 柯立芝，发现他的女秘书长得非常漂亮，但工作经常出现差错。一天早晨， 柯立芝看见女秘书走进办公室，便对她说： “今天你穿的这身衣服真漂亮， 正适合你这样年轻漂亮的小姐。” 女秘书受宠若惊，柯立芝接着说：“但你不要骄傲， 我相信你处理的公文也能和你一样漂亮。” 果然， 从那天起， 女秘书处理公文时很少出错了。一位朋友知道了这件事， 好奇地问柯立芝： “这个方法很妙，你是怎么想出来的？” 柯立芝说：“这很简单，你看见理发师给人刮胡子吗？他先要给人涂肥皂水。这是为什么？ 就是为了刮起来使人不疼。” 柯立芝总统跟女秘书说话中体现了