客房安全管理的主要任务，包括保障客人安全、保障员工安全和保障酒店安全三个方面。（)

A.保持房间干净、整洁、舒适

B.提供热情、周到而有礼貌的服务

C.保障酒店及客人生命和财产的安全

D.负责酒店所有布草及员工制服的保管和洗涤工作

E.确保客房设施设备时刻处于良好的工作状态

A.接待所有要求入住的客人

B.不干涉客人隐私

C.保障客人的人身安全

D.保障客人的财物安全

A、保护酒店员工、客人的人身及财产安全

B、防止暴力犯罪和盗窃案件及其他犯罪活动的发生

C、保障客人的合法权益不受侵犯，使客人在心理上获得安全感

D、配合司法机关查控各类事件

A.重要客人的安全保卫工作

B.昼夜巡逻

C.加强安全管理的培训

D.饭店内公共场所的保安

E.客房区域的保安

客房服务中心的特点包括:(),实现客务工作的专业化,有助于强化客房管理,并为住店客人营造一个宽松、自由、和谐、温馨的环境。

A.更有效的保证了安全

B.减少误会,方便客人

A.减少人员编制，有效地降低劳动成本

B.楼层清静，减少了噪声

C.更有效的保证了安全

D.减少误会，方便客人

A.楼层安全管理

B.紧急事故的预防处理

C.楼板的隔音处理

D.钥匙控制

E.保持室内空气清新

F.客房内安全的预防处理

A.整洁

B.安静

C.快捷

D.安全

E.亲切