题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在客房清洁整理质量控制中，主管抽查客房的数量，一般为领班查房数的()以上。

A.10%

B.15%

C.20%

D.40%

提问人：网友18***192 发布时间：2022-01-06

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ABCD

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第1题

客房清洁质量的检查应遵循的原则是：（1）（）；（2）领班休息，主管查房；领班查房，主管必须抽查；退房必查；（3）（）。

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第2题

在客房服务员小张按客房部规定的清洁整理程序打扫住客房时，客房部主管根据客房业务的情况，要求小张暂时停止打扫住客房，马上去打扫一间走客房。此时客房部主管是在履行客务管理的（）职能。

A.指挥

B.协调

C.控制

D.组织

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第3题

客房清洁质量的检查应遵循的原则是：（1）（）；（2）领班休息，主管查房；领班查房，主管必须抽查；退房必查；（3）（）

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第4题

在客房清洁质量的检查制度中，只有主管有权决定客房是否合格（）

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第5题

客房清洁保养质量控制标准包括（）、布置规格、工作定额和清洁卫生标准。

A.没有浮尘

B.不留死角

C.整理次数

D.不漏项

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第6题

客房清洁保养质量控制是整理次数、布置规格、工作定额和（）。

A.不漏项

B.不留死角

C.没有蚊、虫

D.清洁卫生标准

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第7题

客房清洁保养质量控制标准包括整理次数、布置规格、工作定额和（）。

A.不漏项

B.不留死角

C.没有蚊、虫

D.清洁卫生标准

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第8题

客房清洁保养质量控制是（)、布置规格、工作定额和清洁卫生标准。A.没有浮尘B.不留死角C.整理次数D

客房清洁保养质量控制是()、布置规格、工作定额和清洁卫生标准。

A.没有浮尘

B.不留死角

C.整理次数

D.不漏项

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第9题

客房清洁的检查制度包括服务员自查、领班抽查、主管检查，而且主管检查的数量一般不得少于其所管客房的10%。（）

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第10题

定期对清洁卫生的死角或容易忽视的部位，以及家具设备进行彻底的清扫整理和维护保养叫做（)。

A.公共区域的清扫

B.客房清洁

C.客房计划卫生

D.客房卫生质量控制

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