题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
割接方案上报具体要求及内容有()
A.紧急恢复方案
B.光缆网络现状
C.割接后网络状况
D.割接具体时间安排
E.具体割接步骤
提问人：网友llluo10
发布时间：2022-01-06
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C.具体割接步骤
D.割接具体时间安排
E.紧急恢复方案
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第3题
以下属于网络割接牵头部门职责的是()
A.负责组织工程项目实施
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B.负责制定详细的割接方案并组织相关部门对割接方案进行会审
C.负责按照割接上报要求及时，上报割接信息
D.负责组织割接实施、现场指挥、监督和随工，把控割接进度，根据割接方案协调相关部门完成业务测试、计费验证及应急处置等割接环节相关工作
第6题
电源工程隐蔽工序及关键点旁站管理的过程中主要的控制文件有哪些？（）
A.割接申请表、电源割接反馈表
B.割接/升级方案审核意见表、电源割接反馈表
C.割接/升级方案审核意见表、割接/升级方案
D.割接申请表、割接/升级方案
第7题
以下哪些属于直埋光缆不中断割接前的准备工作内容（）.
A.召开割接动员会，熟悉割接方案，分解任务、落实责任。
B. 后勤保障准备，提前做好工器具及相关材料的准备。
C. 与割接有关单位或户主联系，做好割接现场的协调工作。
D. 割接前的最后确认：与割接的相关单位联系等。
E. 布置现场、接头坑；操作人员、仪表机具进驻现场。
第8题
以下哪些属于直埋光缆不中断割接前的准备工作内容().
以下哪些属于直埋光缆不中断割接前的准备工作内容（).
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A.召开割接动员会，熟悉割接方案，分解任务、落实责任。
B.后勤保障准备，提前做好工器具及相关材料的准备。
C.与割接有关单位或户主联系，做好割接现场的协调工作。
D.割接前的最后确认：与割接的相关单位联系等。
E.布置现场、接头坑;操作人员、仪表机具进驻现场。
第10题
客户来电质疑为何自己宽带优惠到期后没有享受资费优惠，直接扣取宽带套餐资费，以下说法正确的是（）
A．查证是否有割接营销方案记录，如有方案延迟生效则直接解释并退相应套餐差额B．如查证没有割接相关营销方案，则记录问题出单跟进处理，工单内容务必注明收费方案割接关键字眼。（出单节点：家庭业务→业务营销→家庭宽带→移动光宽带→费用质疑→未按优惠执行）C．如查证客户为非割接目标号码，可按当地续约政策推荐客户办理续约
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