谈判中的非语言技巧主要包括()。
A.动作
B.服饰
C.表情
D.辅助语言
E.环境
A.动作
B.服饰
C.表情
D.辅助语言
E.环境
A.每一种沟通方式都有一定的技巧
B.人际沟通技巧主要体现在语言交流技巧方面
C.用说,听,看,问,答,表情,动作等方式来传达信息
D.指在人际沟通活动中,为有效的表达预期目的而采用的语言和非语言沟通技巧
E.人际沟通技巧与人的传播器官有关
A指在人际沟通活动中为了有效地达到预期目的而采用的语言和非语言表达方式
B每一种沟通方式都有一定的技巧
C人际沟通技巧主要体现在语言交流技巧方面
D人际沟通技巧与人的“传播器官”有关
E你用、说、听、看、问、答、表情动作等方式来传达信息
A.善于观察学生的心境和状态
B.善于观察学生的接受能力和学习状况
C.善于观察自己在与学生合作中彼此的语言(措辞)
D.善于观察自己在与学生合作中彼此的非语言信息(包括肢体动作、音调)
E.善于观察自己在与学生合作中彼此的情绪状态
A.要善于抓住谈判的实质性问题。任何一项谈判都有其主要目标和主要内容,在整个谈判过程中,要始终注意抓住主要的实质问题来谈,不要为一些小事争论不休,而把重要的问题忘掉,要防止对方转移视线、回避主要问题,或故意在无关紧要的问题上转圈子,而到谈判结束再把主要问题提出,形成对自己不利的结局,草草收场,使谈判达不到预期的效果
B.谈判中要注意礼仪、讲礼貌、不卑不亢、以理服人、平等待人、谈吐得体、发言清楚、用词准确
C.要坚持原则、维护我方利益,但不能使用侮辱性语言有侮辱性举动,当对方有过激语言或出言不逊时,既要克制又要敢于严正表态,维护尊严
D.谈判时一般不做录音,录音容易使气氛紧张,录音资料也并不能作为正式合同的依据
E.坚持“统一表态”和“内外无别”原则,任何时候都不应把内部意见分岐在谈判会上暴露出来,可以建议体会,回去争论
A.在推销活动中,主要是策略技巧的使用,语言技巧的作用不大
B.语言艺术是实施推销与谈判策略的主要途径
C.语言艺术是通向推销与谈判成功的桥梁
D.语言艺术是表述自己观点的有效工具
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