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[多选题]
8.49800高颜套餐定制部分理解正确的是（）
A.由于花色放开，所以任何饰面花色均可做门板、柜体和背板
B.定制门板只能选择通用双饰面材质，其他材质需要补差
C.定制部分较以往进行了升级，只要活动单价低于1299均可选
D.套餐包含了22平定制、家具10件套和5平方背景墙
提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-30
如搜索结果不匹配，请 
A.配置好
B.全刚需
C.超省心
D.品质好
E.颜值高
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第4题
关于视杆细胞的叙述，错误的是A．其感光色素为视紫红质B．主要分布在视网膜的周边部分C．不能分辨颜
关于视杆细胞的叙述，错误的是
A．其感光色素为视紫红质
B．主要分布在视网膜的周边部分
C．不能分辨颜色
D．对物体有高分辨能力
第8题
业务费用质疑场景，以下流程执行正确的是（）
A.业务取消/业务回退/套餐变更，无需投诉人员回复电话，可通过融合支撑平台-业务定制争议提交
B.业务取消/业务回退/套餐变更，无需投诉人员回复电话，可通过融合支撑平台-业务定制争议提交
C.业务已取消，要求退费，无需投诉人员回复电话，可通过融合支撑平台-业务定制争议提交
D.投诉倾向明确，通过业务取消及退费等仍无法解决问题，客户提出查证原因、专人回复等诉求，通过服务助手提交
第9题
以下业务定制争议场景，流程执行正确的是（）
A.业务取消/业务回退/套餐变更（无需投诉人员回复电话），可通过融合支撑平台-业务定制争议进行提交，优先通过RPA点选提交
B.业务取消/业务回退/套餐变更+退费（无需投诉人员回复电话），可通过融合支撑平台-业务定制争议进行提交，优先通过RPA点选提交
C.业务已取消，要求退费无需投诉人员回复电话，可通过服务助手提交，标注
D.需专人回复（非客服人工工号办理），优先通过服务助手提交
第11题
5G流量单价整体将高于4G。针对普通用户将推出5G网龄计划，网龄越长，优惠越大。同时将采用“多量纲资费”(按带宽)设计，以“基础套餐+多场景计费”的方式，为不同用户群体提供个性化定制的套餐模式。()此题为判断题(对，错)。
