题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于菜鸟指数【及时揽收率】的说法，正确的是（)。
A.T-1日商家发货的包裹中，在规定时效内及时揽收的包裹占比
B.T-2日商家发货的包裹中，在规定时效内及时揽收的包裹占比
C.T-3日商家发货的包裹中，在规定时效内及时揽收的包裹占比
D.T-3日商家发货的包裹中，在规定时效内及时揽收的包裹占比
提问人：网友陈银桑
发布时间：2022-05-19
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第2题
对商家发货和揽件的时效要求是什么A 发货≤24H,揽件≤72HB 发货≤48H,揽件≤72HC 发货≤24H,揽件≤36
对商家发货和揽件的时效要求是什么
A 发货≤24H,揽件≤72H
B 发货≤48H,揽件≤72H
C 发货≤24H,揽件≤36H
D 发货≤24H,揽件≤48H
第4题
以下哪个物流状态可以判断商家已完成发货?（）
A、物流公司回传信息(以订单“物流详情”显示为准)，即为“已揽收/揽件”等代表已发货状态的
B、由菜鸟及其合作伙伴提供物流服务的订单，其物流详情在“包裹已出库”状态后显示“正在发往分拨中心”、“已进入分拨中心”、“已完成分拨集包”、“已从分拨中心发出”四种状态的
C、大件商品订单通过尚无物流节点信息回传的物流公司发货的，以物流公司底单展示的发货时间为准
D、发货时间以商家在平台点击发货时间为准，非物流揽收时间
第7题
王超9月10日在天猫国际拍下某商品，商家9月12日点击发货，实际快递9月16开始揽件。王超投诉未按约定时间发货，根据《淘宝争议处理规则》，以下说法不正确的是？
A.虽然实际快递揽收时间超过120小时，但是商家点击发货的时间在120小时内，所以王超投诉不成立
B.天猫规则认定的发货时间为：物流公司官网第一条揽件信息出现的时间点。
C.商家若在规定时间内将货物发出，但由于物流公司系统问题，导致未能产生揽件信息，需商家提供物流开具的凭证，证明实际揽收时间
D.商家逾期发货的订单中，若李岩申请退款，商家应当追回已经发出的商品，如商品已到目的地的，王超可拒绝签收并不承担任何费用
第8题
店铺是出售眼镜的，商家反馈商品都发布在定制眼镜的类目下，但店铺内的24小时揽收及时率还是很低，认为指标统计问题;店铺内卖定制窗帘类目商品，也卖滑竿类目的商品，但店铺的24小时揽收数据特别低是什么原因？()
A.卖眼镜的店铺商家可能存在部分商品是没有发布在定制类目下的，该部分非定制类目的商品的揽收情况是要考核的，因此商家要检查商品的类目情况
B.卖窗帘的订单因为考核非定制类目(滑竿)订单的24小时揽收情况，如果店铺只有1、2笔订单是要纳入考核，但又没有及时揽收，那就是分母是2笔，分子是0，整个指标就很低，对数据影响就很大哦
C.普通商品(非定制类目发布)只是商品详情约定写着定制，没有用工具设置预售或发布在正确的类目也是正常按24小时揽收哦，
D.需要使用预售工具设置并及时揽收，设置了预售时间是5天，需要在支付的5天内发货，不是支付的5天后的24小时内
第9题
按照新版发货规则，什么场景属于商家虚假发货？()
A.物流回传信息显示“已揽收/揽件”后24小时内无任何物流更新记录的，视为虚假发货
B.物流回传信息显示“已揽收/揽件”后48小时内无任何物流更新记录的，视为虚假发货
C.物流回传信息显示“已揽收/揽件”后72小时内无任何物流更新记录的，视为虚假发货
D.订单延迟发货后的72小时内仍未发货
第10题
按照新版发货规则，什么场景属于商家虚假发货？（)
A.物流回传信息显示“已揽收/揽件”后24小时内无任何物流更新记录的，视为虚假发货
B.物流回传信息显示“已揽收/揽件”后48小时内无任何物流更新记录的，视为虚假发货
C.物流回传信息显示“已揽收/揽件”后72小时内无任何物流更新记录的，视为虚假发货
D.订单延迟发货后的72小时内仍未发货
第11题
消费者9月10日在天猫拍下某商品，商家9月12日点击发货，实际快递9月15开始揽件。消费者投诉未按
约定时间发货，根据《淘宝争议处理规则》，以下说法正确吗？
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虽然实际快递揽收时间超过72小时，但是商家点击发货的时间在72小时内，所以消费者投诉不成立
