题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

横向沟通的功能是：（)

A.提供员工参与管理的机会

B.保证公司总目标的实现

C.弥补纵向沟通造成的不足

D.营造企业民主文化氛围

提问人：网友罗琼 发布时间：2022-03-26

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ABCD

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第1题

不属于上行沟通的作用的是()。

不属于上行沟通的作用的是（)。

A.提供员工参与管理的机会

B.营造民主式管理文化，提高企业创新能力

C.提供员工培训的机会

D.缓解工作的压力

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第2题

公司设置员工建议箱，属于公司和员工之间的（）。

A.非正式沟通

B. 正式沟通

C. 向上沟通

D. 横向沟通

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第3题

本位主义常常是（）。

A.客户交流的障碍

B.实现营销目标的障碍

C.横向沟通的障碍

D.纵向沟通的障碍

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第4题

企业对员工的责任包括哪几项（)

A.为员工提供安全、健康的工作环境是企业的首要责任。

B.在招聘员工时，优先录用男性。

C.在报酬、培训、升迁等方面为员工提供平等的机会。

D.为员工提供民主参与企业管理的渠道，为实现自我管理企业创造机会。

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第5题

()是指企业组织与企业的利益相关者之间的沟通，这种沟通发生于企业组织体系框架之外。

A.外部沟通

B.内部沟通

C.横向沟通

D.纵向沟通

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第6题

公司印制内部刊物作为公司领导与员工沟通渠道的沟通方式属于（）。

A.上行沟通

B.直接沟通

C.文字沟通

D.横向沟通

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第7题

企业与客户之间的沟通应当是（），既要让客户了解企业，也要使企业了解客户。

A.单向沟通

B.双向沟通

C.横向沟通

D.纵向沟通

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第8题

非正式沟通的积极作用是()。

A.满足员工情感方面的需要

B.了解员工真正的心理倾向与需求

C.弥补正式沟通存在的不足

D.减轻管理者的沟通压力

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第9题

企业要与客户建立并保持良好的关系，需要坚持（）

A.双向沟通

B.单项沟通

C.横向沟通

D.纵向沟通

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第10题

组织中沟通的流向包括（)。

A.横向沟通、纵向沟通、斜向沟通

B.直线沟通、轮形沟通、Y形沟通

C.横向沟通、纵向沟通、群体沟通

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第11题

下列不属于企业对员工的责任的是（)。

A.为员工提供安全、健康的工作环境

B.为员工提供平等的就业、升迁、接受教育的机会

C.为员工提供民主参与管理的渠道

D.尊重员工的知情权和自由选择权

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