题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户办理清户业务的业务流程有（)。
A.核对客户信息，资料齐全，并收回该账户下所有加油卡
B.进入发卡充值模块，选择客户清户
C.打印清户单据，并由客户签字
D.待15个工作日后，方可进行退款操作
提问人：网友ty2020
发布时间：2022-03-29
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加油卡管理违规行为有：套取()现金、截留()牟利、利用加油卡套取()、发卡网点空充值、恶意挂失客户加油卡或对客户加油卡做坏卡处理、()。
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第8题
网上办卡业务的客户预约领卡网点收到卡片，并逐张核对无误后，通过（）方式通知客户领卡
A.经办员“查询维护网上办卡信息登记簿”，触发系统自动向申请人发送领卡通知短信。
B.网点将核对一致的信息发送到发卡机构，由发卡机构向申请人发送领卡通知短信。
C.网点将核对一致的信息发送到发卡机构，由发卡机构转电话银行电话通知客户领卡。
D.网点拨打申请人联系电话逐一通知客户领卡。
第9题
网上办卡业务的客户预约领卡网点收到卡片，并逐张核对无误后，通过（)方式通知客户领卡。
A.经办员“查询维护网上办卡信息登记簿”，触发系统自动向申请人发送领卡通知短信。
B. 网点将核对一致的信息发送到发卡机构，由发卡机构向申请人发送领卡通知短信。
C. 网点将核对一致的信息发送到发卡机构，由发卡机构转电话银行电话通知客户领卡。
D. 网点拨打申请人联系电话逐一通知客户领卡。
