题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
活动物料到运营商后3天内布展到位,未达标-50元/家()
提问人:网友154336271
发布时间:2022-10-12
A.3天内
B.一周内
C.15天内
D.当天
A. 服务热线:公司本部、各地办事处、服务站24小时开通。
B. 服务响应时间:12小时到位服务。站内服务:1小时内安排处理,并将安排情况及时向客户反馈;外出服务:客户报修后1小时内完成派工工作,并将安排情况及时向客户反馈;市内3小时,200公里内6小时,200公里外12小时到位服务(边远地区除外)。超时按30元/小时赔偿客户(每天按24小时计)。
C. 配件到位时间:24小时。
D. 完工时间:走保不超3小时,一般故障不超8小时,严重故障不超72小时。
E. 服务跟踪:3天内回访跟踪。
F . 技术支持:大客户提供上门技术培训和技术咨询。
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