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[多选题]

以下哪些情况补发纸质保单免收客户10元工本费（）

A.保单为首次补发

B.补发原因为电子保单置换

C.补发原因为疫情特殊处理

D.客户要求重新出保单

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-11

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第1题

补发类型为纸质保险合同的，合同工本费为人民币10元;补发类型为电子保险合同的，免收工本费。（)

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第2题

保单补发只针对纸质保险合同的补发。（)

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第3题

以下关于保险合同补发保全项目的描述中哪个说法错误（)。

A、保险合同补发项目属于权益变更类保全

B、保单挂失是保险合同补发的必要条件

C、补发复核通过后，需要收取10元工本费

D、补发过的保单退保只能客户亲自前往在机构办理

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第4题

保单丢失后，客户在出险后可申请理赔，但必须先办理补发保险单手续。（)A、正确B、错误

保单丢失后，客户在出险后可申请理赔，但必须先办理补发保险单手续。()

A、正确

B、错误

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第5题

以下哪些业务可在机器人及柜员机上办理（）

A.挂失补发

B.受益人变更

C.补充告知

D.保单复效

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第6题

个人VIP客户初次开卡、挂失补发新卡、升级换卡或损坏换卡时均免收工本费（）

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第7题

因我市部分行政区划调整，李某单独所有的房屋坐落的街道、门牌号发生了变化，现准备向登记部门申请变更登记时，其费用交纳情况应当为（)。

A.登记费80元/件，工本费用10元/本

B.登记费免收，工本费用10元/本

C.登记费减半，工本费用免收

D.登记费免收，工本费用免收

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第8题

客户收取纸质保单、通过电子邮件收取电子保单并签收电子回执、在公司官微下载合同并留下下载记录，均视同为已签收保险合同。多种方式收取同一份保单号合同的，签收时间以（）的时间为准

A.承保时间

B.补发时间

C.最早签收

D.最晚签收

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第9题

客户长期性的迁居外地，可申请（)保全项目，将保单由原投保地迁往现居地的公司分支机构。

A.保单补发

B.重新出单

C.保单迁移

D.退保

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第10题

客户在柜台办理凭证临时挂失免收手续费，但办理正式挂失时应收10元手续费（)

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第11题

通过寿险APP申请保单补发，每份保单每日仅支持补发一次。（)

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