题目内容
（请给出正确答案）
A.客服可在已卖出的宝贝，查看是否有价保标识
B.客户可在订单详情查看是否有价保期范围
C.以上都对
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更多“如何判断订单是否有平台价保（）”相关的问题
A.已购买:主动查看接待窗口右侧订单，查看户订单信息，将订单号带至已卖出宝贝,查看是否标注价保”字样:如有，则让顾客订单里面申请天猫价保，如没有，则判断该商品不支持价保服务，正常解释。
B.已购买:让顾客去订单里面申请天猫价保，如没有，则判断该商品不支持价保服务,正常解释。
C.未购买:让顾客去订单里面申请天猫价保，系统会根据规则计算差价并补差
D.未购买:购买本店铺带有价保服务标识*的实物商品是支持保价服务的，系统会根据规则计算差价并补差
A.未购买:苏宁配送的可在手机端商品页面显示预计送达日期，订单提交页面显示配送日期;厂家送货的可在手机端商品页面无预计送达时间，由供应商发货。
B.未购买:一件代发(官旗代销) :由供应商发货，商品标题带有[品牌+编号]和已卖出宝贝中查看采购单识别
C.已购买:可在供应商工作台查看，厂送销售标识，则为供应商发货，显示预计收货时间,则为苏宁配送
D.已购买:一件代发由供应商发货，可通过商品标题带有[ 品牌+编号]和已卖出宝贝查看采购单识别
A.判断客户商品是否符合价保政策
B.建议客户按照秒杀价格下新订单，无需支付
C.新订单需要保持和原订单下单账户、收货地址、商品数量信息完全一致
D.新旧订单提供后，可咨询商持客服对比价保
A.索要客户订单号、查询客户签收日期是否超期
B.价保周期内优先引导客户提供比价订单：下单账号、产品信息（颜色、数量、内存大小）、收件信息全部相同且未付款或已取消订单
C.如特殊产品无需比价订单可作废优惠券申请价保的，告知客户领取优惠券至账户后为其核实处理，需同意作废优惠券，符合价保政策则为其返回差价
D.无需核实，直接告知客户提供订单号为其登记，1-3个工作日到账
A.可在[我的京东]查看
B.可在[订单中心]-[评价晒单]查看
C.商品没评价或没晒单前也可以在[我的京东]-[订单中心]-[评价晒单]中查看到已评价和已晒单的信息
D.必须客服后台才能查看
A.告知客户平台支持价保政策
B.未发货建议用户取消订单
C.已发货，差价金额较大，建议用户退货重拍
D.客户不认可无价保，不愿意联系商家，客服提交工单反馈商家
A.小二应点选标问: [为什么我无法申请价保? ]
B.小二可引导消费者通过手机淘宝我的淘宝专属客服价保中心-找到对应的订单，点击[查看详情]
C.价保没有通过，代表无法进行价保赔付，无法处理
D.价保没有通过，即代表没有产差价，小二无法处理
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