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第1题
银行、支付机构向金融消费者提供金融产品或者服务,应当遵循()的原则。
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第2题
银行、支付机构向金融消费者提供金融产品或者服务,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。()
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第3题
银行、支付机构应当尊重金融消费者购买金融产品或者服务的真实意愿,但在考虑消费者利益最大化的基础上可以搭售其他产品或者服务。()
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第4题
银行、支付机构应当根据金融产品或者服务的特性评估其对金融消费者的适合度,合理划分金融产品和服务风险等级以及(),将合适的金融产品或者服务提供给适当的金融消费者。
A.金融机构监管评级
B.金融机构履行金融消费者权益保护义务情况
C.金融消费者风险承受等级
D.金融消费者金融资产级别
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第5题
银行、支付机构应当尊重金融消费者购买金融产品或者服务的真实意愿,不得擅自代理金融消费者办理业务,不得擅自修改金融消费者的业务指令,不得强制搭售其他产品或者服务。()
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第6题
银行、支付机构可通过营销金融产品或者服务替代金融知识普及与金融消费者教育。()
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第7题
银行、支付机构可以以金融消费者不同意处理其金融信息为由拒绝提供金融产品或者服务。()
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第8题
银行、支付机构可以采用营销金融产品或者服务的方式替代金融知识普及与金融消费者教育。()
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第9题
在任何情况下,银行、支付机构都不可以拒绝向消费者提供金融产品或者服务。()
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第10题
根据《5号令》的规定,银行、支付机构应当做好金融产品和服务的售后管理,及时调整存在问题或者隐患的金融产品和服务规则属于事后监督机制。()
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第11题
当金融信息属于提供金融产品或者服务所必需时,银行、支付机构可以以金融消费者不同意处理其金融信息为由拒绝提供金融产品或者服务。()
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