题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
根据我国《消费者权益保护法》的规定，经营者负有( )等义务。
A.听取消费者意见并接受监督
B.不作虚假宣传
C.出具相应凭证和单据
D.进行公平交易
E.保障消费者人身和财产安全
提问人：网友anonymity
发布时间：2022-01-06
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《贵州日报》2010年5月6日报道：“2006年11月20日，杨某在玉屏某小区购买C栋02号门面，面积63．27平方米，交定金lO万元，与公司签订了认购书，但至今门面没有交付给杨某某。2010年4月19日，杨某向玉屏消费者协会投诉。协会接投诉后，查明房产公司于2009年已将门面修好，根据认购书的要求，曾多次打电话通知杨某去公司签订合同，但因杨某到外地，电话号码已经更换无法联系，公司于2009年下半年将门面转卖给他人。消协认为杨某应按照认购书的要求及时与公司签订合同，负有次要责任；公司在没有解除认购书的情况下，将门面转卖给他人，负有主要责任。经多次调解，双方达成协议，房产公司赔偿杨某21万元。”
请结合材料分析：
(1)我国《消费者权益保护法》规定的消费者所享有的权利有哪些？
(2)根据我国《消费者权益保护法》，当消费者与经营者之间发生权争议时的解决途径有哪些？
