题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
出票包括()和()两种行为。
A.保证
B.做成
C.承兑
D.交付
E.背书
提问人：网友eagleguo998
发布时间：2022-01-06
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第6题
提前支取的定期储蓄存款，支取部分按（）计付利息。
A.按存入日挂牌公告的活期存款利率计付利息
B.按存入日挂牌公告的定期存款利率计付利息
C.按支取日挂牌公告的活期存款利率计付利息
D.按支取日挂牌公告的定期存款利率计付利息
第7题
银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉，并遵循以下原则（）。
A.如果认为投诉无理，则拒绝答复
B.坚持客户至上、客观公正原则，不轻慢任何投诉和建议
C.所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户
D.所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况
E.在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限
第8题
银监会的监督管理措施包括（）。
A.对违反审慎经营规则的强制性监管措施
B.对银行业金融机构的接管、重组、撤销和依法宣告破产的监管措施
C.与银行业金融机构的董事、高级管理人员进行审慎性监督管理谈话
D.申请司法机关冻结有关涉嫌违法资金
第9题
下列关于商业银行次级债券的说法，正确的是（）。
A.清偿顺序列于商业银行其他负债之后
B.清偿顺序先于商业银行的股权资本
C.可按照有关规定将符合条件的次级债务计入银行附属资本
D.可按照有关规定将符合条件的次级债务计入银行核心资本
