题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过( )的方式解决。

A.与经营者协商和解

B.请求消费者协会调解

C.向有关行政部门申诉

D.向人民法院提起诉讼

提问人：网友anonymity 发布时间：2022-01-06

参考答案

查看官方参考答案

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

网友答案

查看全部（）

· 有3位网友选择 A，占比30%
· 有3位网友选择 B，占比30%
· 有2位网友选择 D，占比20%
· 有2位网友选择 C，占比20%

ABCD

提交我的答案

登录提交答案，可赢取奖励机会。

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装简答题APP，拍照搜题省时又省心！

更多“消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过（)的方式解决。…”相关的问题

第1题

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决( )。

A、与经营者协商和解

B、向消费者协会或者依法成立的其他调解组织投诉

C、请求有关行政部门调解

D、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

点击查看答案

第2题

消费者权益保护法规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列哪些途径解决？（）

A．与经营者协商和解

B．请求消费者协会调解

C．向有关行政部门申诉

D．向有关新闻单位反映

E．向人民法院提起诉讼

点击查看答案

第3题

消费者和经营者发生消费者权益争议时，可通过哪些途径解决？（消保维权岗位）

点击查看答案

第4题

经营者的( )行为，违反了《消费者权益保护法》的规定。

A．店堂告示：“商品一旦售出，概不退换。”

B．店堂告示：“未成年人须由成年人陪伴方可入内。”

C．顾客购买毛巾索要发票，经营者以“小额商品，不开发票”为由拒绝

D．出售蛋类食品的价格经常变化

点击查看答案

第5题

经营者与消费者进行交易，应当遵循( )的原则。

A．自愿 B．平等 C．诚实 D．公平

点击查看答案

第6题

某市女公民V从该市荣生金行购得一枚24K金的金戒指，价格为2 300元。带了不到20日，出现色泽变暗的现象。经有关部门鉴定，实为18K金。V先后五次去荣生金行要求退货。后经查明，荣生金行明知含金量不足，却故意标为24K金，V向该市消费者权益保护委员会投诉。根据以上情况，正确的选项是( )。

A．该市消费者协会可以支持V向人民法院起诉荣生金行

B．工商行政部门应当对荣生金行的欺诈行为予以处罚

C．荣生金行应当接受V的退货，并返还2300元价款并另外支付2300元赔偿费

D．荣生金行如对工商行政管理部门的处罚不服，可以申请复议，也可以直接向人民法院起诉

点击查看答案

第7题

经营者侵害消费者人格尊严的，侵犯消费者人身自由的，应当( )，并赔偿损失。

A．停止侵害 B．恢复名誉 C．清除影响 D．赔礼道歉

点击查看答案

第8题

消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其( )得到尊重的权利。

A．人格尊严 B．个人性格 C．民族风俗习惯 D．商业惯例

点击查看答案

第9题

消费者在购买、使用商品的时候，享有( )的权利。

A．自主选择 B．依法结社 C．公平交易 D．索要购货凭证

点击查看答案

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜

简答题

点击打开微信

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

微信搜一搜

简答题

点击打开微信