题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
工作人员在离开时,必须将票款、有价票卡等放置在售票桌的抽屉内,并保持锁闭状态,BOM等处于用户登录状态。()
提问人:网友ixyxiaomi
发布时间:2022-07-13
A.无论有无营收均需结账,客运服务岗需用票款包装入所有钱款和票卡带回编码室
B.人工结账后,票款包需放回对应编号的十八门柜中
C.票款包仅限于上岗前领出
D.班中换休,必须将票款包放入抽屉,无需锁闭
A.临时离柜时间较短时,必须为临柜客户办理完业务,并与下一位客户作好解释,告知客户大约需要等候的时间
B.临时离柜时间较长时,必须将等候的客户介绍到其他窗口等候办理,收妥现金、重要空白凭证、印章、权限卡等重要物品,并做好离机签退工作
C.员工临时离开岗位时,必须在窗口前放置“暂停服务”告示牌
D.员工临时离开岗位时,必须关闭计算机、打印机、点钞机等电子设备
为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!