题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

（）客户通过电子银行可以自助办理账户管理、转账汇款、投资理财、支付缴费、贷款还款、个人外汇、信用卡、参与电子营销活动等银行业务

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-25

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第1题

邮政储蓄客户通过电子银行、ATM等渠道办理自助转账的，必须事先通过（)申请并确认开通账户自助转账功能。

A、网上银行

B、网点柜台

C、电话银行

D、电话银行/手机

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第2题

农村信用社通过网上银行、电话银行、手机银行等电子银行渠道为客户提供（）等服务。

A.业务咨询、账户查询

B. 存款管理、转账汇款

C. 自助缴费、跨行实时支付

D. 网上支付

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第3题

签约客户通过电话银行办理万通宝业务，可以在授信额度内（）。

A.签约转账

B. 自助贷款

C. 自助还款

D. 任意转账

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第4题

下列业务中，客户可以通过电子银行办理的有（）

A.支付缴费

B.贷款还款

C.转账汇款

D.账户查询

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第5题

邮政储蓄客户需通过电子银行、ATM等渠道办理自助转账时，必须事先在邮政储蓄网点柜台书面申请并确认开通账户自助转账功能。此题为判断题(对，错)。

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第6题

客户可以通过（）渠道办理自助转账。

A.营业柜台

B. 电话银行

C. 网上银行

D. ATM机

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第7题

个人手机银行（WAP）是指工行基于WAP技术，依托移动通讯网络，为个人客户提供的通过手机办理（）等自助金融服务的电子银行业务。

A.账户管理

B. 转账汇款

C. 缴费

D. 消费支付

E. 理财投资

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第8题

除向本人同行账户转账外，个人客户在自助设备申请转账后内，可以通过电子渠道（网银、手机银行）或柜面申请撤销转账（）

A.8小时

B.12小时

C.24小时

D.48小时

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第9题

客户可以通过手机银行（WAP）的（）功能自助指定或修改默认账户。

A.注册卡维护

B. 设置默认账户

C. 手机号转账

D. 客户服务

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第10题

客户通过自助机具和电子渠道开立个人银行账户时，开户申请人只能持居民身份证办理。（)

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第11题

关于手机银行（WAP）的描述错误的是（）

A.客户可以通过手机银行(WAP)查询上证、深证的股票信息

B. 通过手机银行可以办理账户口头挂失业务

C. 关闭手机银行(WAP)的电子商务、缴费、对外转账等功能需到我行营业网点办理

D. 手机银行（WAP）注销业务目前尚不能由客户自助办理，需到我行营业网点办理

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