题目内容
（请给出正确答案）
A.有亲切感，可以用表情、语调等增加沟通效果。
B.很快获得对方的反应，并有机会补充阐述及举例说明。
C.具有双向沟通的好处，且富有弹性，可随机应变。
D.有一定时间准备，可以从容表达,传播信息准确率较高且易于保存。
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B、很快获得对方的反应，并有机会补充阐述及举例说明
C、具有双向沟通的好处，且富有弹性，可随机应变
D、有一定时间准备，可以从容表达,传播信息准确率较高且易于保存
A、书面沟通
B、口头沟通
C、非语言沟通
D、单向沟通
E、双向沟通
A、真正了解小公主的需要。
B、给小公主讲了很多道理。
C、为小公主带来了许多利益。
D、有着不一样的魅力。
A、哎呀，我都忙死了
B、我正要准备做周报，3点钟要发给张总……
C、要不我忙完了手头上的周报，3点钟之后帮你好吗？
D、小张没什么事，你去找他吧。
A、没有立即拒绝，而是认真考虑后主动找上司沟通。
B、真诚地分析了其中原因。
C、站在公司的角度考虑问题。
D、为公司推荐了他人，这是有出路的拒绝。
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