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[判断题]
服务员开夜床时，如果客人在房内，应询问客人是否需要开夜床，如不需要，服务员应在夜床表上做好登记（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-11-01
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A.将加床摆放两床中间
B.询问客人，如果客人在房内
C.移开沙发、茶几，将床摆放在靠窗一边的空处，与另外两床平行
D.催促客人交费
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第3题
以下关于房内清扫礼仪，哪些是错误的？
A.将房务工作车推到准备清洁的房间，工作车正面朝向房门
B.如果发现客人在房内休息，客房服务员应该叫醒客人，并询问是否打扫房间。
C.两次敲门后，如果客人还没有回应，客房服务员可以用房卡打开房门
D.打扫时，房间地电话响了，可以接听
第6题
服务员在()时应对住客房内的小酒吧逐一查核，如有饮用，及时补充并开好账单。
服务员在（)时应对住客房内的小酒吧逐一查核，如有饮用，及时补充并开好账单。
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A.上午换茶具
B.清理房间
C.晚间做夜床
D.访客走后
第7题
客人在房内会客时，服务员应视情况，（）以体现周到服务。A.送茶水B.送茶水、香巾C.送香烟D.送香巾
客人在房内会客时，服务员应视情况，（）以体现周到服务。
A.送茶水
B.送茶水、香巾
C.送香烟
D.送香巾
第9题
发现客人在房内使用电器时，客房服务员应礼貌地向客人说明在房内使用电器的不安全因素；如客人需在房内用餐，告诉客人酒店有关送餐服务；及时将这情况（）。
A.不用管
B.报同事多关注
C.报大堂副理及保安部
D.报楼层主管
第11题
下列对提供客房内用餐服务的说法正确的是（）。
A.旅游者生病时，导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务
B.健康的旅游者要求在客房用餐，应视情况处理
C.如果酒店有提供用餐的服务，可满足其要求
D.一切费用由旅行社负责
