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[判断题]

客户使用网点自助设备智慧柜台2.0进行理财产品购买的,如果过程有本行销售人员介入,应转回理财销售专区(专柜),使用智慧厅堂PAD完成双录和购买。()

提问人:网友zytt123 发布时间:2022-03-26
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第1题
《四川银行业金融机构从业人员禁止性规定》严禁违规不在本行()销售理财产品,不对每只理财产品销售过程进行录音录像。

A.柜台

B.理财业务室

C.理财产品专区

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第2题
商业银行通过本行电话银行销售理财产品时,应注意的事项包括()。

A.销售人员应当是具有理财从业资格的银行人员,销售过程应当使用统一的规范用语

B.销售过程中应妥善保管客户信息,履行相应的保密义务

C.销售过程的风险确认不得低于网点标准

D.销售过程应当录音并妥善保存

E.通过本行电话银行向客户销售理财产品无需征得客户同意

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第3题
客户在自助终端等电子设备购买个人投资理财类产品,如有网点人员介入进行营销推介,则应停止自助终端购买操作,转至销售专区内购买。()
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第4题
对商业银行通过本行电话银行销售理财产品的相关规定,以下()描述是错误的。

A.销售人员可以是不具有理财从业资格的人员、销售过程应当使用统一的规范用语,妥善保管客户信息,履行相应的保密义务

B.商业银行通过本行电话银行向客户销售理财产品应当征得客户同意

C.销售过程的风险确认可以低于网点标准

D.销售过程应当录音并妥善保存

E.从业人员应明确告知客户销售的是理财产品。不得误导客户

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第5题
分支机构只能在本行网点销售专区/专柜开办保险代理业务,也可在销售专区/专柜外办理。()
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第6题
以下关于产品销售专区管理错误的是()

A.银行业金融机构在营业场所销售自有理财产品及代销产品的,应进行销售专区建设并安装配备录音录像设备。

B.个别面积较小、确实不具备设置独立销售专区条件的营业场所,可设置固定销售专柜,可不按照专区“双录”相关规定进行管理。

C.银行业金融机构在营业场所销售自有理财产品及代销产品,应在销售专区内进行,不得在销售专区外进行产品销售活动。

D.消费者通过自助终端等电子设备进行自主购买不在销售专区内进行

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第7题
金融消费者在自助终端等电子设备购买理财产品时,如有销售人员介入进行营销推介,则应停止自助终端购买操作,转至销售专区内购买。()
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第8题
未设置理财专区或在专区内未配置双录设备的网点,不得销售自有理财产品,也不得代销理财产品()
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第9题
在营业场所销售自有理财产品及代销产品,应实施()
A.设立销售专区,配备包含“销售专区”(或“销售专柜”)、“录音录像”字样的明显标识,在显著位置以醒目字体提醒客户可通过信息查询平台、网站或其他媒介了解产品相关信息,并进行明确的风险提示

B.专区“录音录像”管理,在销售专区内装配电子系统,对每笔产品销售过程同步录音录像

C.在销售专区外进行产品销售

D.在自助终端等电子设备上代客操作购买产品

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第10题
营业机构销售自有理财产品、个人结构性存款产品、代销产品及代理贵金属业务,须在销售专区(或专柜)内进行,也可以在销售专区(或专柜)外进行产品销售活动。()
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第11题
《商业银行理财产品销售管理办法》规定,商业银行通过本行电话银行向客户销售理财产品应当征得客户同意,明确告知客户销售的是理财产品,不得误导客户;销售过程的风险确认不得低于(),销售过程应当录音并妥善保存。
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