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[判断题]

骑手将餐品送至顾客手中点击送达显示距离顾客1公里,骑手用顾客定位不准拍照点击送达()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-09-13
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第1题
未在顾客实际位置点击送达,顾客未收到餐品而骑手单方面点击送达将会被扣除50元/单()
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第2题
骑手小王以下哪种做法是正确的()

A.手上接到订单后按照路线到达商户后取餐,正常操作点击到店,拿到餐品后检查餐品包装和数量无误点击取餐,按照顾客定位进行配送至用户手上后点击送达

B.取餐完成后将餐品送至用户手上后发现在骑手APP上未点击取餐,直接操作点击了送达

C.送餐路过减速带后发现餐品汤汁撒漏出来了一些,送达至用户的时候小心擦拭干净告知用户汤太满漏了一些,如果有需要可以更换餐品,并礼貌致歉用户

D.接到订单在商家取餐时发现高峰期目前商家出餐困难,在正常操作报备成功商户出餐慢之后第一时间在线E聊告知用户出餐慢情况,告知用户需要耐心等待

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第3题
提前点送达必须满足下面哪些条件才不会被抓取()

A.未通知顾客,将餐品放置在美团食品储物柜

B.餐品事实已经交付顾客。顾客确认收货在顾客订餐定位点点击送达,二者缺一不可

C.餐品未送达,离顾客距离100米点送达

D.到顾客定位点直接点送达即可

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第4题
骑手小A到商家取餐时:商家告知,顾客自取,餐品已经拿走了,让小明直接点送达就行了。小明直接点了送达,没有跑顾客定位,此做法是否正确()
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第5题
骑手小李在取餐的路上,距离商户还有1500米,点击了因商家出餐慢进行报备,这属于()

A.提前点送达

B.虚假到店报备

C.虚假取餐

D.虚假送达

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第6题
骑手小张在距离客户还有350米的地方,点击了确认送达,遭到了客户的投诉,这属于哪一项违规操作()

A.虚假到店

B.虚假送达

C.虚假取餐

D.提前点击确认送达

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第7题
骑手取错餐品,取错单号怎么办()

A.联系骑手告知取错餐,请拿回门店,重新取走正确的餐品

B.门店不用对单号,骑手自己知道

C.电话告知顾客骑手取错餐品,会送错餐

D.重新制作一份给另外的骑手送过去

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第8题
商品未送达顾客手中点击送达的行为就是提前点送达()
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第9题
商品未送达顾客手中点击送达的行为就是提前点送达()
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