题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下情况中无须给买家寄送样品的选项是()。

A.规模较大、在行业范围内较有名气的买家

B.以前根本没有联系过的国内贸易公司突然以电话或传真的形式表示对产品感兴趣,希望能够提供样品供检测等资源

C.买家提出已查看公司发布在外贸平台的所有产品,而其中只有与之需求相近的产品,并询问采购要求的产品

D.买家明确表示将支付样品费以及运费

提问人:网友陈银桑 发布时间:2022-05-25
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  • · 有4位网友选择 B,占比50%
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匿名网友 选择了B
[28.***.***.78] 1天前
匿名网友 选择了C
[112.***.***.225] 1天前
匿名网友 选择了B
[41.***.***.215] 1天前
匿名网友 选择了A
[83.***.***.200] 1天前
匿名网友 选择了B
[10.***.***.52] 1天前
匿名网友 选择了A
[153.***.***.216] 1天前
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[80.***.***.83] 1天前
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[172.***.***.207] 1天前
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更多“以下情况中无须给买家寄送样品的选项是()。”相关的问题
第1题
店小蜜回复给买家答案后,买家依然输入“人工客服”,导致转人工率偏高,以下选项中不可能的原因是哪一个?

A.因为买家之前联系过人工,所以千牛自动会出现转人工入口

B.答案中直接引导买家“输入人工客服进行咨询”

C.店小蜜答非所问

D.答案内容没有及时更新,无法解决顾客问题

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第2题
下列选项中应该给客户寄送样品的是()。

A.以前根本没有联系过的国内贸易公司突然以电话或传真的形式表示对产品感兴趣,希望能够提供样品供检测等资源

B.自己联系的国内贸易公司、客户

C.客户明确表示将支付样品费以及运费

D.客户提出已查看公司发布在外贸平台的所有产品,而其中只有与之需求相近的产品,并询问采购要求的产品

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第3题
【多选题】下列选项中应该给客户寄送样品的是()。

A.以前根本没有联系过的国内贸易公司突然以电话或传真的形式表示对产品感兴趣,希望能够提供样品供检测等资源

B.自己联系的国内贸易公司、客户

C.客户明确表示将支付样品费以及运费

D.客户提出已查看公司发布在外贸平台的所有产品,而其中只有与之需求相近的产品,并询问采购要求的产品

点击查看答案
第4题
请问以下哪些选项属于“退货少件”场景下的注意事项?A.确保已与买家联系确认B.不包含买家多笔订

请问以下哪些选项属于“退货少件”场景下的注意事项?

A.确保已与买家联系确认

B.不包含买家多笔订单,分开寄回的情况

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第5题
在淘宝交易中若买家向卖家反馈收到货宝贝质量有问题,卖家处理正确的是()。

A.告知可能是物流造成的

B. 主动联系买家,友好询问买家的解决意向,在能力范围内,为买家提供退换货服务

C. 让买家出具质量检测报告

D. 检查库存商品是否有买家所描述的情况存在

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第6题
以下哪个不属于不合理评价受理范围?()

A.商品买一送一,消费者要求买一送二未果,给出差评

B.买家反馈商品有问题,店铺给不出收货方案,买家去差评

C.买家没有收到货,在评论中说物流太差,几天不送货

D.买家主动联系商家,200元删除评价

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第7题
属于恶意评价的是哪项?

A.买家没有和我联系,就给我差评

B.买家用差评威胁我降价

C.买家在评价中说我的态度不好

D.买家在评价中说我的商品不好

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第8题
直播过程中,以下哪种情况商家无法获取买家联系方式?()

A.直播过程中买家勾选了将评论私信给商家

B.买家在直播间主动发起chat

C.买家在直播间点赞

D.买家点击了catalog并发送名片

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第9题
买家给了差评,我希望买家帮我删掉,于是我主动联系买家希望买家删掉。买家表示给200元就删。我觉得这个是利用评价要挟我。()
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第10题
如果已经给知识配置了答案,但是买家仍要求转人工客服,以下选项中哪个是可能导致上述问题出现的原因?

A.答案中配置了“转人工”的引导提示

B.答案没有按活动周期等及时更新,回答买家不精确

C.答案模棱两可,买家无法获知关键信息

D.以上都是

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第11题
一件产品,买家下单时没有选择尺寸,卖家该怎么办?

A.联系平台客服,请求帮助联系买家

B.联系买家延长备货期,避免订单取消

C.不作为,等待订单取消

D.站内信积极联系买家,确认订单购买详情

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