隐性需求不能转化为显性需求。（)

A.隐性需求

B.显性需求

C.自我实现需求

D.社交需求

A.隐性需求

B.显性需求

C.自我实现需求

D.社交需求

A.需求通过自我意识产生

B.内部刺激产生需求

C.外部刺激不产生需求

D.隐性需求通过学习被确认成为显性需求

隐性知识可以全部转化为显性知识。( )

A、隐性需求一定是客户不愿意说的，因此探寻客户隐性需求要有一定技巧

B、对于客户的一些“要求”，销售人员通过专业的分析觉得不合理时，则应该千方百计地劝导客户改变想法，因为我们才是这方面的专家

C、相对于显性需求，销售人员对于客户隐性需求的把握可能更重要

D、隐性需求和显性需求综合参照分析，才能得出符合客户需求的解决方案

A.客户的需求包含显性需求和隐性需求

B.可以根据客户的要求省略需求分析这个环节

C.需求分析是成交的基础

D.适当的总结确认有助于把握客户需求