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[单选题]

根据《中国移动福建公司集团客户网络分级服务（SLA）规范》的要求，AA级广域网专线的巡检周期是（）

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.12个月

提问人：网友zhou8604 发布时间：2022-01-06

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第1题

根据《中国移动福建公司集团客户网络分级服务（SLA）规范》的要求，本地AAA级互联网专线的故障处理时限是（）。

A.2小时

B.3小时

C.4小时

D.5小时

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第2题

根据《中国移动集团客户网络分级服务（SLA）规范》，金牌级集团客户专线需每（）进行一次客户端现场巡检

。

A.半年

B.季度

C.一年

D.月

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第3题

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》我公司为（）级客户提供骨干层网络、局间网络电路、接入层自动保护。

A.标准级

B. ≤铜牌级

C. ≤银牌级

D. 金牌级

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第4题

《中国移动福建公司集团客户专线项目接维工作规范》的基本原则是（)。

A、开通前须接维、再交付、最后验收

B、先开通、再验收交付、最后接维

C、先开通、再验收接维，最后交付

D、开通前先接维，再验收最后交付

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第5题

根据《中国移动福建公司客户信息安全保护管理办法》规定，客户信息等级分类按照客户信息的敏感程度划分为四类，其中客户消费信息属于（）

A.极敏感级

B.敏感级

C.较敏感级

D.低敏感级

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第6题

根据集团《中国移动跨省集团客户传输专线业务维护管理办法》：重要跨省集团客户传输专线端到端网络可用率平均为（)。

A.99.99%

B.99.90%

C.99%

D.98%

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第7题

根据集团《中国移动跨省集团客户传输专线业务维护管理办法》：一般跨省集团客户传输专线端到端网络可用率平均为（)。

A.99.99%

B.99.90%

C.99%

D.98%

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第8题

根据现行管理规定，目前接入中国移动网络的集团短彩信服务代码分为工信部直接分配给集团客户的和中国移动自行管理分配的两类。()

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第9题

短信设备安装例行工作，以下做法正确的有（)

A.为客户安装设备时，向客户提供中国移动广东公司各市公司7*24小时报障和咨询电话

B.登记集团短信(企业信息机)的相关资料，如设备放置地点、硬件信息、网络信息、软件信息，并在安装完毕当天转交给网络服务中心相关负责人存档

C.为客户安装设备后，应主动、及时向集团客户的业务接口人进行使用和维护培训培训

D.培训前，准备相应的培训材料、培训签到表、意见反馈表;培训后，需将相关表格转交给网络服务中心相关负责人存档

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