题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

受理社（行）在办理通存通兑业务过程中出现以下（）行为，应承担相应责任。

A.为客户办理无卡／无折取款或查询

B. 超过系统响应时间未收到应答，在不能确定通存交易失败的情况下将现金退还客户

C. 超过系统响应时间未收到应答，在不能确定通兑交易是否成功的情况下向客户支付现金

D. 由于操作人员操作失误造成账务处理差错，导致客户资金损失的

提问人：网友frank12377 发布时间：2022-01-06

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第1题

受理社（行）在办理通存通兑业务过程中出现以下（）行为，应承担相应责任

A．为客户办理无卡／无折取款或查询

B．超过系统响应时间未收到应答，在不能确定通存交易失败的情况下将现金退还客户

C．超过系统响应时间未收到应答，在不能确定通兑交易是否成功的情况下向客户支付现金

D．由于操作人员操作失误造成账务处理差错，导致客户资金损失的

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第2题

农信银通存通兑业务中，受理社（行）办理异地现金通存业务时，必须采取（）方式收取客户手续费。

A.现金

B. 转账

C. 现金或转账

D. 现金和转账

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第3题

个人通存通兑业务，受理方在办理通存通兑业务过程中出现以下哪些行为，应承担相应责任（）。

A.为客户办理无卡、无折取款或查询

B. 超过系统响应时间未收到应答，在不能确定通存交易失败的情况下将现金退还给客户

C. 超过系统响应时间未收到应答，在不能确定通兑交易是否成功的情况下向客户支付现金

D. 操作人员违反本办法规定，使用冲销或补正交易造成客户或他行资金损失的

E. 由于经办人员操作失误造成账务处理差错或内部工作人员作案，导致客户资金损失的

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第4题

农信银系统通存通兑业务错帐处理应遵循如下原则：一是只能办理本网点的错帐冲正，只能对（）发生的错帐进行冲正；二是受理社行能够为错帐冲正提供合法，有效的证据。

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第5题

个人通存通兑业务，受理方在办理通存通兑业务过程中出现以下哪些行为，应承担相应责任（）

A．为客户办理无卡、无折取款或查询

B．超过系统响应时间未收到应答，在不能确定通存交易失败的情况下将现金退还给客户

C．超过系统响应时间未收到应答，在不能确定通兑交易是否成功的情况下向客户支付现金

D．操作人员违反本办法规定，使用冲销或补正交易造成客户或他行资金损失的

E．由于经办人员操作失误造成账务处理差错或内部工作人员作案，导致客户资金损失的

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第6题

（）是指根据客户委托发起通存通兑业务指令的农信银机构。

A. 受理社（行）

B. 开户社（行）

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第7题

（）是指接收受理社（行）发来的通存通兑业务指令，并对指定个人存款账户进行相应业务处理的农信银机构。

A. 受理社（行）

B. 开户社（行）

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第8题

在办理农信银通存通兑业务过程中，系统出现超时等异常提示，应待系统恢复正常后，通过（）交易查询业务状态，按照异常情况处理方式办理

A．915005通存通兑查询

B．914008支付业务状态查询

C．915001行名行号查询

D．913001余额查询

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第9题

按照人民银行支付结算的有关规定，客户办理小额支付实时通存通兑时，受理方的卡（折）必须事先在原开户行签订协议，但与被受理方社（行）无需签订协议（）

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第10题

农信银个人通存通兑业务受理社（行）柜台经办人员因操作失误造成的错账，不包括（）。

A.受理社（行）或开户社（行）交易处理结果与农信银中心不一致

B. 记账反向

C. 记账金额错

D. 重复提交交易

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