题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在交谈中，护士小刘以关注的眼神注视患者，表示在专心倾听对方的话，小刘的交流行为属非语言交流中的（）
A.肯定性反馈
B.否定性反馈
C.仪表形象
D.动态体语
E.模糊性反馈
提问人：网友154336271
发布时间：2022-08-06
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在交谈中，小王以关注的眼神注视患者，表示在专心倾听对方的话，小王的交流行为属非语言交流中的
A.肯定性反馈
B.否定性反馈
C.模糊性反馈
D.动态体语
E.仪表形象
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第2题
在交谈中，小王以关注的眼神注视患者，表示在专心倾听对方的话，小王的交流行为属于非语言交流中的A
在交谈中，小王以关注的眼神注视患者，表示在专心倾听对方的话，小王的交流行为属于非语言交流中的
A.肯定性反馈
B.否定性反馈
C.模糊性反馈
D.动态体语
E.仪表形象
第4题
患者，女，45岁，因乳腺癌住院手术。患者整日愁眉苦脸，食欲不振。护士与其交谈，安慰患者。在交谈过程中，患者因对病情担忧而伤心哭泣。此时护士应采取何种沟通方式以表示对患者的尊重和理解（）。
A.目光注视患者
B. 改变话题
C. 离开病房，让患者情绪平静
D. 陪伴患者，适当沉默让患者倾诉
E. 鼓励患者尽快说出悲伤的其它原因
第6题
护士小刘在和患者交谈中，适时插入了一些“是的＂、＂很好＂等语言或者点头、微笑等非语言形式，小刘在交谈中的反馈行为属于（）
A.肯定性反馈
B.否定性反馈
C.仪表形象
D.动态体语
E.模糊性反馈
第8题
标准服务礼仪中，关于眼神的表述，正确的是()。
A.注视客户的双眼，表示出对客户的关注，以及对客户所讲的话正在洗耳恭听。
B.与客户较长时间交谈时，以客户的整个面部为注视区域。
C.与客户相距较远并站立服务时，一般以客户的全身为注视点。
D.在递接物品时，应注视客户的手部。
E.注视客户的面部时，最好不要聚焦于一处，而以散点柔视为宜。
第9题
关于与客户沟通时.对眼神表述错误的是（)。A.注视客户的双眼，表示出对客户的关注，以及对客户所讲
关于与客户沟通时.对眼神表述错误的是()。
A.注视客户的双眼，表示出对客户的关注，以及对客户所讲的话正在洗耳恭听。
B.与客户较长时间交谈时，以客户的整个面部为注视区域。注视客户的面部时。最好不要聚焦于一处，而以散点柔视为宜。
C.与客户相距较远并站立服务时，一般以客户的全身为注视点。
D.在递接物品时，应注视客户的眼睛。
第10题
在人际传播中，以注视对方的眼神表示专心倾听的传播技巧为A．仪表语B．动态体语C
在人际传播中，以注视对方的眼神表示专心倾听的传播技巧为
A．仪表语
B．动态体语
C．同类语言
D．时空语
E．形象语
