题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

处理顾客异议，打消顾虑需要我们做到（）

A.倾听

B.认同

C.举证

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-19

参考答案

查看官方参考答案

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

网友答案

查看全部（）

· 有5位网友选择 C，占比62.5%
· 有2位网友选择 B，占比25%
· 有1位网友选择 AB，占比12.5%

ABC

提交我的答案

登录提交答案，可赢取奖励机会。

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装简答题APP，拍照搜题省时又省心！

更多“处理顾客异议，打消顾虑需要我们做到（）”相关的问题

第1题

处理顾客异议的程序是倾听顾客异议、（）、处理顾客异议。

A.分析顾客异议

B.合理选择处理时机

C.保存顾客异议资料

D.与顾客辩驳异议

点击查看答案

第2题

针对国家生态安全治理，应转变哪些观念？

A.打消“制约因素多、污染难治甚至不可治”的顾虑

B.打消“治理污染影响经济发展”的顾虑

C.打消“大企业难管、不好管”的顾虑

D.打消“治理污染可能带来各种短期矛盾和压力”的顾虑

点击查看答案

第3题

面对顾客的价格异议，你可以说“我们这里从不打折”，这是一种很好的处理异议的方法（)。

面对顾客的价格异议，你可以说“我们这里从不打折”，这是一种很好的处理异议的方法()。

点击查看答案

第4题

推销人员有效处理顾客异议必须遵循的一个基本原则，也是降低顾客异议发生的有效手段的是（）

A、倾听、多问、找出异议的原因

B、尊重顾客

C、事前做好准备

D、永不争辩

点击查看答案

第5题

小天是一家天猫食品店的售前客服，经常会有顾客咨询关于食品生产日期与保质期的问题，作为小天应

该如何回复打消顾客的顾虑？

点击查看答案

第6题

“您无法凭争辩去说服一个人喜欢啤酒”说明推销人员需要遵循的处理异议的原则是（）

A、倾听、多问、找出异议的原因

B、尊重顾客

C、事前做好准备

D、永不争辩

点击查看答案

第7题

推销人员处理顾客异议最基本的方法是（)

A.真诚倾听法

B.逐日核算法

C.肯定否定法

D.问题引导法

点击查看答案

第8题

“您连这个也不懂”违反的处理顾客异议的原则是（）

A、尊重顾客

B、倾听、多问，找出异议的原因

C、永不争辩

D、选择恰当的时机

点击查看答案

第9题

领导干部特别是高级干部如何打消党员、干部批评与自我批评的顾虑？

点击查看答案

第10题

当处理对方的问题与异议的时候，我们首先应该（)

A.确认自己的理解

B.确认对方的理解

C.倾听

点击查看答案

第11题

马斯洛认为，世上每一个人都有受人尊重的需求，这体现了推销人员需要遵循的处理异议的原则是（）

A、倾听、多问、找出异议的原因

B、尊重顾客

C、事前做好准备

D、永不争辩

点击查看答案

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜

简答题

点击打开微信

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

微信搜一搜

简答题

点击打开微信