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[判断题]

快件揽收时间至极速理赔完成时间超过60个日历日的，客户投诉极速理赔的，责任由寄件网点承担（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-26

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第1题

客户工单转仲裁的单号如何计算超期申报（）

A.按照揽收之日起是否超过1个月

B.按照客户工单产生时间

C.按照一键转仲裁申报的时间

D.按照快件最后一条记录时间

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第2题

派送彻底延误申报时间为（)。

A.自主单号签收之日起15天内

B.自快件揽收之日起20天内

C.自快件揽收之日起30天内

D.自快件揽收之日起1月内

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第3题

快件遗失件申报时间为自快件揽收之日起一个月（≤1个月），物品价值≤2000元，按照物品实际价值赔偿申报方（）

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第4题

全链路异常环节为应交未交的各种状态，说明网点揽收后一定时间未发出，或发出一定时间内，中心无任何操作的快件。（)

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第5题

有效拦截件时效为（）天；拦截失败的快件无法追回，超出揽收时间（）申报的，责任由发件公司承担

A.30天，3个月

B.60天，2个月

C.90天，1个月

D.120天，3个月

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第6题

全链路的应交未交催办是指中心设置的交件发车频次前揽收和取件的快件，在对应频次的交件时间截止（)小时还无中心任何记录的。

A.2

B.12

C.24

D.48

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第7题

抖音平台的普通商品，买家付款后，商家需在48小时内完成发货，物流公司需在72小时内完成揽收，且商家发货至物流公司揽收不得超过24小时（）

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第8题

代取件费用返款周期（）

A.首重费用：揽收起第四天到账业务员行者钱包；续重费用：次月5号统一到账业务员行者钱包

B.超过下单时间T+1后取件，首重费用无法第四天返款，次月5号统一返款

C.无业务员取件操作此类订单取件费用人工上账至网点金刚账户

D.仅操作取件或揽收未发出订单不结算

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第9题

快件未取回，虚假点击完成揽收，并填写虚假运单号，属于虚假取消订单（）

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第10题

快件未取回，虚假点击完成揽收，并填写虚假运单号，属于虚假取消订单（）

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