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[判断题]

如旅客已触碰或取下紧急出口盖板，客舱乘务员可要求旅客自行将盖板进行复位（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-30

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第1题

如旅客已触碰或取下紧急出口盖板，客舱乘务员可要求旅客自行将盖板进行复位（）

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第2题

为病残旅客安排的座位应尽可能地靠近客舱乘务长的位置或靠近舱出口座位处，但不可安排在应急出口座位，一排座位只能安排一名病残旅客就坐。此题为判断题(对，错)。

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第3题

客舱机组不值勤的紧急出口被称为无人值守出口（或自助出口）。紧急撤离时，由旅客操作无人值守出口（）

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第4题

乘务组发现旅客疾病或受伤如公司决策准予承运，应要求旅客或其陪同人填写《特殊旅客乘机申请书》，并要求其在免责声明上签字，一份由机长留存，一份由客舱经理/乘务长留存（）

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第5题

乘务组发现旅客疾病或受伤如公司决策准予承运，应要求旅客或其陪同人填写《特殊旅客乘机申请书》，并要求其在免责声明上签字，一份由机长留存，一份由客舱经理/乘务长留存（）

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第6题

因天气原因航班取消，客舱乘务员应采取的措施包括（）。

A.及时解答旅客提出的疑问，并协助做好下机准备

B. 确认终止行程旅客有无托运行李，并将信息报告乘务长

C. 旅客下机后应检查客舱，如发现遗留物品，设法交换旅客或妥善保管

D. 整理回收机供品

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第7题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：对列车安全设施设备，乘务人员应当（)。

A.知位置

B.知性能

C.会使用

D.禁止触碰

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第8题

因天气原因航班取消，客舱乘务员应采取的措施包括（）

A．及时解答旅客提出的疑问，并协助做好下机准备

B．确认终止行程旅客有无托运行李，并将信息报告乘务长

C．旅客下机后应检查客舱，如发现遗留物品，设法交换旅客或妥善保管

D．整理回收机供品

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第9题

水上迫降程序演示中，乘务长最佳穿救生衣的时机为乘务员进行时（）

A.取下尖锐物品，穿上衣

B.选择援助者并更换旅客

C.救生衣演示

D.区域划分，出口位置指

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第10题

离机前，乘务组需要确认（）.

A.所有舱门滑梯已解除预位

B. 客舱清舱完毕，无旅客遗留物品

C. 飞机电源已关闭

D. 乘务长确认有故障的客舱设备已登记在《客舱故障记录本》

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第11题

有限时间准备的陆地撤离，乘务组需完成的工作（）

A.机组协同会、召开乘务组准备会

B.通知旅客迫降决定

C.介绍防冲撞姿势、脱出口

D.客舱最后安全确认、乘务员自身安全确认

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