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[主观题]

店面销售人员在迎接顾客时,直接谈论商品的方法最适合那些兴趣集中、正热切地寻找某种商品的人

。()

提问人:网友15***920 发布时间:2022-01-06
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第1题
在迎接阶段,店面销售人员的哪种行为是不恰当的()。
在迎接阶段,店面销售人员的哪种行为是不恰当的()。

A.自始至终保持微笑

B.让顾客置身于商品中

C.向顾客提很多问题

D.友好地与顾客的招呼

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第2题
遇到兴趣集中的正热切寻找某种商品的顾客,店面销售人员最好不要用问候或打招呼的方法去迎接顾
客。()

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第3题
顾客进入店面时,销售人员应该:()。

A.紧跟其后,监视顾客行踪

B.跟顾客打招呼,并保持恰当的距离

C.一声不吭,让顾客自己做出选择

D.为了拉近与顾客的距离,跟他谈论一些私人的问题

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第4题
利用FAB组织产品的话术,属于店面销售哪个环节()

A.了解需求

B.产品讲解

C.迎接顾客

D.促进成交

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第5题
所谓提示法,是指销售人员在销售洽谈时,为了引起顾客的兴趣,激发顾客的购买欲望,从谈论顾客的需
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第6题
所谓诱导法,是指销售人员在销售洽谈时,为了引起顾客的兴趣,激发顾客的购买欲望,从谈论顾客的需
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第7题
在店面空间允许的情况下,接待陌生顾客时,销售人员和顾客之间最理想的距离是2到3米。()
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第8题
在店面服务中,销售人员在迎客、待客、送客时,都要热情礼貌,要做到“三到”,下列哪项不正确()。

A.顾客到

B.微笑到

C.敬语到

D.手伸到

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第9题
在促销时,店面内销售人员应当做到的是:()。

A.积极招揽顾客

B.勤盯临时促销员是否做好了工作

C.同顾客多多交流,加强其对品牌的兴趣

D.掌握销售话术,努力锁单

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第10题
店面销售人员在服务过程中遇到客户提出的问题在服务闲时:马上回答并给予回应、指引、帮助,忙时:如果正在接待其他顾客,可先回答“请稍等!”,但要在2分钟以内靠近服务对吗()
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