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[主观题]

零结案案件是指责任赔款为零(包括直接理赔费用)的案件。()A.正确B.错误

零结案案件是指责任赔款为零(包括直接理赔费用)的案件。()

A.正确

B.错误

提问人:网友cccllll1850749 发布时间:2022-01-06
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第1题
下列对于注销案件,零结案案件说法正确的是()

A.注销案件是指对由于客户报错案、重复报案等情况导致该报案无需后续理赔而进行注销的案件

B.零结案案件是指对被保险人的赔付金额为零、可正常支付直接理赔费用的案件

C.零结案件是指对由于客户报错案、重复报案等情况导致该报案无需后续理赔而进行注销的案件

D.注销案案件是指对被保险人的赔付金额为零、无理赔费用的案件

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第2题
立案后客户主动放弃索赔的案件,但案件中有直接理赔费用产生的赔案,由客户服务部进行()处理审批。

A.立案注销

B.报案注销

C.零结案

D.拒赔

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第3题
理赔周期是指当期报案并结案的案件从报案到()的平均时间(天数)。

A.理算

B.核赔通过

C.支付赔款

D.结案

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第4题
对于已在理赔系统中注销、零结案、拒赔的案件,如需要重新支付,可以进行补报案()
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第5题
下列哪些案件须上报运营中心核赔:()。

A.零结案案件

B.公司自保车辆出险案件

C.重开赔案案件

D.盗抢车冲减赔款案件

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第6题
工作人员来电反馈“重新登记已立案注销或已经零结案”的案件时,请工作人员将此反馈省公司理赔部处理,我们一概不予登记()
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第7题
超过两年未提交相关理赔单证的非诉讼车物案件,及三年未提交相关理赔单证的非诉讼人伤案件(不包括人伤正在治疗的案件),且联系不上客户的,经审批通过后可做零结案处理()
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第8题
理赔人员可通过微信、短信、录音电话回访等形式与客户确认是否需要零结案或立案注销,无需直接与客户面对面接触()
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第9题
海洋运输货物保险的理赔包括勘查检验、调查研究、()、赔款计算以及责任追偿直至最后结案的一系列工作

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第10题
理赔人员可通过微信、短信、录音电话回访等形式与客户确认是否需要零结案或立案注销,无需直接与客户面对面接触()
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