风险识别应最先解决的是()。
A.影响程度高,发生概率较小的风险
B. 影响程度低,发生概率较大的风险
C. 影响程度高,发生概率较大的风险
D. 影响程度低,发生概率较大的风险
A.影响程度高,发生概率较小的风险
B. 影响程度低,发生概率较大的风险
C. 影响程度高,发生概率较大的风险
D. 影响程度低,发生概率较大的风险
A.公司应建立“首问负责制”,保证流程顺畅,不互相推诿
B.最先受理客户咨询、投诉的人员作为首问责任人,负责处理或督促相关部门解决客户提出的各类问题,并跟踪至问题解决
C.公司应设立全国统一的服务电话号码,并向社会公示,24小时×365天接受报案和咨询
D.公司应统一查勘定损员服装样式,统一制作并悬挂胸牌,按照公司视觉识别标识统一进行查勘车辆的外观喷涂和编号,便于各级理赔服务工作管理监督,提升理赔服务形象
A.衡量风险消减计划需求
B.跟踪已识别风险的发展变化情况
C.根据风险变化情况及时调整风险应对计划
D.风险的及时识别和分析
E.对于已经发生过和已解决的风险应密切注意
A.跟踪已识别风险的发展变化情况
B.衡量风险消减计划需求
C.根据风险的变化情况及时调整风险应对计划
D.及时识别和分析已发生的风险
E.对于已发生过和已解决的风险应密切注意
A.考虑是否存在舞弊风险因素
B.考虑在实施分析程序时发现的异常关系或偏离预期的关系
C.考虑客户承接或续约过程中获取的信息
D.询问管理层针对舞弊风险设计的内部控制
在我国银行保险规模不断扩大、影响不断加强的发展阶段,也出现了销售误导等问题,造成了一定的负面影响。为解决相应的问题,监管部门出台了相应的法律、法规等,其中《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》(简称“90号文”),很大程度上改变了银行保险市场的发展格局,标志银行保险进入转型发展时期。()
A.正确
B.错误
A.根据风险的变化情况及时调整风险应对计划
B.衡量风险消减计划需求
C.收集已识别的风险
D.及时识别和分析已发生的风险
E.对于已发生过和已解决的风险应密切关注
应优先识别和评估对业务目标和管理目标有重大影响的操作风险是指操作风险评估的()
A.动态管理原则
B.重要性原则
C.准确性原则
D.及时性原则
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