更多“《国家电网有限公司供电服务标准》规定:现场服务时,可根据工作…”相关的问题
第1题
国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围()分钟。
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第2题
国家电网公司供电服务“十项承诺”规定,提供24小时电力故障报修服务,城区范围供电抢修人员到达现场的时间一般不超过1小时()
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第3题
根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》,提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的平均时间一般为:城区范围45分钟,农村地区60分钟,特殊边远地区2小时()
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第4题
《国家电网有限公司供电服务标准》规定:服务方式是指服务渠道应具备的服务实现方式,服务方式应正确、多样。()
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第5题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》:故障抢修服务是供电企业受理客户对供电设施故障报修后,到达现场进行故障处理、恢复供电的服务。()
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第6题
《国家电网有限公司供电服务标准》规定:供电营业厅的服务人员经岗前培训合格,方能上岗工作。()
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第7题
《国家电网有限公司供电服务标准》规定:电子渠道服务功能区域以营销专业划分应科学合理、简洁明了。()
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第8题
《国家电网有限公司供电服务标准》规定:各代办机构的营业网点,应严格按照与供电企业的口头约定提供服务。()
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第9题
《国家电网有限公司供电服务标准》规定:电子渠道应公告在线人工客服时段。()
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第10题
《国家电网有限公司供电服务标准》规定:供电营业厅是供电企业为客户办理用电业务需要而设置的固定的服务场所。()
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第11题
《国家电网有限公司供电服务标准》规定:供电营业厅应设置在交通方便、容易辨识的地方。()
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