题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

运用课件上的用户研究方法，寻找客户的所要完成的工作，面临的困难和痛点。需要聚焦在用户面临的问题上，搞清楚用户面临的问题，不要想如何解决问题，而是要发现最需要解决的问题，以及最有解决价值的问题，

提问人：网友yuvoihc 发布时间：2022-01-06

参考答案

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更多“运用课件上的用户研究方法，寻找客户的所要完成的工作，面临的困…”相关的问题

第1题

下列何时使用用户价值地图不符合（）

A.在超越用户的需求，设计解决方案的时候

B.在客户是若干个不同的群体，来寻找解决方案的时候

C.在期望寻找自己行业在某个具体主题下创新时

D.在研究解决用户的问题，给客户带来价值的时候

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第2题

以下属于找到用户痛点的方法有（)

A.通过数据

B.主动调研找痛点

C.用户直接交流

D.用户痛苦链挖掘

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第3题

【判断题】在制作宣传物料时,需要思考用户的痛点。

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第4题

用户研究的意义在于激发设计团队并让他们聚焦在某些关键点，而不是积累数据资料。

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第5题

【多选题】以下关于用户痛点说法正确的是

A.用户的差异化痛点是指用户为了这个痛点愿意付更多的钱

B.用户的核心痛点是指用户为了这个痛点愿意去花费真金白银

C.差异化痛点不是最普遍市场消费者的痛点

D.用户的增值痛点，用户为了这个痛点愿意付增值的钱

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第6题

【填空题】找到用户的痛点，找到用户的普遍需求，为客户创造价值，这个是（）法则。

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第7题

计算机网络面临最大的威胁来自信息在网络传输过程中受到本机合法用户的攻击。（)

计算机网络面临最大的威胁来自信息在网络传输过程中受到本机合法用户的攻击。()

参考答案：错误

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第8题

名称:面向用户的需求洞察能力训练目标:掌握近距离观察,深度访谈,焦点小组访谈等研究方法。培养学生需求洞察能力。要求:基于作业（）研究成果明确设计方向,运用用户观察、用户访谈法进一步了解用户行为和观念认识,完成用户行为研究报告

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第9题

哪些是需要销售提供给后端的信息（）

A.用户设备有哪些种类

B.用户大致预算

C.用户痛点

D.用户设备是否集中

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第10题

知识服务平台的存在是为了用户在寻找知识时面临的（）问题。

A.信息资源内容繁多

B.信息资源种类各异

C.信息资源来源不一

D.信息资源使用权限有限

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