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[判断题]

电子保单生成5日内客户可通过官微或APP等方式自助签收,电子保单生成超过5日未签收的试为自动签收()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-09-26
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第1题
承保时,保单形式选择“电子+纸质”或“电子”,保单生效后系统自动推送“电子保单”至客户寿险APP,销售人员根据e店推送电子保单生成通知,及时联系指导客户通过寿险APP在8个自然日内查阅和回执核销。在销售人员收到“纸质保单”后,仍按原流程送达客户()
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第2题
客户可通过寿险APP或公司官微预约前往客户服务中心。()
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第3题
线上电子渠道转保申请,有特殊要求:必须为袁保单的投保人申请,即投保人登录官微、官方APP时,才有申请升级产品的入口()
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第4题
关于分红通知书,如果客户没有收到红利通知短信,也可通过()查询保单的分红情况。多

A.官网

B.官微

C.短信

D.95567自助语音

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第5题
客户可通过多种方式查询通信大数据行程卡,包括()

A.中国移动App

B.网上营业厅

C.支付宝小程序

D.中国信通院官网

E.工信微报

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第6题
客户可以从哪些渠道获取电子保单()

A.公司官网

B.掌上新华

C.官方微信

D.投保时留存的单子邮箱

E.承保时短信链接

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第7题
客户收取纸质保单、通过电子邮件收取电子保单并签收电子回执、在公司官微下载合同并留下下载记录,均视同为已签收保险合同。多种方式收取同一份保单号合同的,签收时间以()的时间为准

A.承保时间

B.补发时间

C.最早签收

D.最晚签收

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第8题
积分领取日时,自积分生成月起8个自然月内,客户可通过以下哪些渠道的积分专区领取()?

A.中国移动APP

B.湖北移动微厅

C.和悦会

D.湖北移动网厅

E.中国移动短信营业厅

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第9题
开发电子供电方案答复模块,推行供电方案电子化,客户可通过微信公众号、“网上国网”APP等线上渠道直接获取供电方案,并实现供电方案向用户“线上推送()
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第10题
行销系统投保或官微投保产品均不需要客户签收保单回执,可直接进行回访()
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第11题
客户在智慧柜台办理”潇湘城市一卡通”售卡、充值业务后,系统将生成电子回单,客户可通过自助打印终端、微信(长沙银行微银行公众号)查看并打印回单。如回单遗失,不可重打。()
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