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[判断题]

柜员提交后台中心专业审核后,如遇操作异常或系统异常导致业务无法继续时,选择未完成业务处理,建立账户信息成功,但签约失败或部分成功时,选择“撤销”()

提问人:网友sulynn2021 发布时间:2022-05-28
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第1题
办理跨省通存通兑业务过程中,如遇通讯线路或系统出现故障,柜员无法正常处理时,柜员应如何处理()。

A.及时报告上级主管部门

B. 认真确认该笔异常业务的账务状态

C. 等待线路正常时,再继续办理

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第2题
办理跨省通存通兑业务过程中,如遇通讯线路或系统出现故障,柜员无法正常处理时,柜员应如何处理()

A.及时报告上级主管部门

B.认真确认该笔异常业务的账务状态

C.等待线路正常时,再继续办理

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第3题
网银转账业务差错处理()。

A.同城交行转账(对公转对公)业务如遇收款人账号填写错误,后台业务系统将不能通过企业网上银行系统反馈正确的户名,交易无法提交。

B. 同城他行转账业务如遇收款人账号、户名、开户行等填写错误,无法正确入收款人账户的,按照当地同城交换有关退票规定处理。

C. 异地他行转账业务如遇收款人账号、户名、开户行等填写错误,无法正确入收款人账户的,按照支付系统有关退票规定处理。

D. 异地交行转账业务如遇收款人账号填写错误,后台业务系统将不能通过企业网上银行系统反馈正确的户名,交易无法提交。

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第4题
个人结算账户开户业务操作合规的有()。

A. 个人客户开立结算账户,需提供有效身份证件复印件,并填写《个人结算账户申请书》

B. 柜员做“个人产品开户签约”交易时,系统内无客户信息或客户信息不全的,柜员根据客户口头提交的信息新建或修改客户信息

C. 柜员建立或修改客户信息后,进入开户签约交易选择开立借记卡或活期结算存折,按客户填写内容录入相关信息,提交系统处理

D. 交易成功后,打印存款凭条和《个人结算账户申请书》存款凭条做传票留存,柜员核对《个人结算账户申请书》打印信息和客户所填信息一致,交客户签字确认,银行盖章后,第一联和身份证件复印件专夹保管,第二联和身份证原件交客户留存

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第5题
国际汇出汇款电汇业务的头寸预报工作由()按照汇出交易分货币、分清算账户、分起息日等建立汇出头寸统计表,经后台交易确认柜员审核后通过NIMS系统向总行报送。

A.前台经办

B. 前台核准柜员

C. 后台路径选择柜员

D. 其他柜员

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第6题
P302批次投产后,针对由于系统间交互异常原因导致的网银落地交易,柜员通过BANCSLINK进行处理时,"操作选择"只能选择"1-接收处理"(即:提交再次联机)
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第7题
账户记账中输入卡账号业务,允许()柜员操作。

A.网点柜员

B.总行业务处理中心柜员

C.分行业务处理中心柜员

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第8题
电子式国债开户时,柜员审核客户提交的有效身份证件等资料是否真实有效,询问客户是否同意《中国农业银行储蓄国债(电子式)服务章程》。审核无误后进入“51400国债开销户管理”交易,选择“开户”功能,输入相关要素,提交系统处理。若为代理人代理时,还要输入代理人相关信息。交易成功后生成电子凭证,客户通过柜外清核对信息无误后签字确认()

A.柜外清

B.《业务凭证》A4

C.《个人业务凭证》A5

D.《债券业务凭证》

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第9题
个人结算账户开户业务操作合规的有()
A、个人客户开立结算账户,需提供有效身份证件复印件,并填写《个人结算账户申请书》

B、柜员做“个人产品开户签约”交易时,系统内无客户信息或客户信息不全的,柜员根据客户口头提交的信息新建或修改客户信息

C、柜员建立或修改客户信息后,进入开户签约交易选择开立借记卡或活期结算存折,按客户填写内容录入相关信息,提交系统处理

D、交易成功后,打印存款凭条和《个人结算账户申请书》存款凭条做传票留存,柜员核对《个人结算账户申请书》打印信息和客户所填信息一致,交客户签字确认,银行盖章后,第一联和身份证件复印件专夹保管,第二联和身份证原件交客户留存

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第10题
受理柜员办理现金支票业务时审核无误后,在选择“9981金融业务预判处理”交易,业务类型选择(),借贷标志选择(),提交成功后,插入单联“内部通用凭证”打印预判流水号。

A.单向、借方

B. 交互、双向

C. 单向、双向

D. 交互、借方

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