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[判断题]
工作时间，微信群内咨询反馈与工作相关的内容必须在15分钟内有效回复，否则扣绩效1分（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-08-27
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A.3
B.5
C.10
D.30
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第2题
如何正确使用微信群？（）
A.微信群很方便，需要沟通时只需直接将人拉进群中即可。
B.微信群往往一群一主题，应交流与群主题相关的内容。
C.未经对方允许，不要随意拉人进群。
D.为了气氛，可以经常在微信群中斗图。
第3题
业户在微信、业主微信群提出的咨询、求助、维修、建议、投诉等诉求，需（）内给予业户反馈，因工作原因未及时回复的，可回复:“非常抱歉，因为在处理其他工作未第一时间回复您，请问有什么可以帮您”，并按《住宅业户诉求处理》跟进处理
A.5分钟
B.10分钟
C.15分钟
D.20分钟
第9题
从哪些渠道可以获取科室或医院医疗质量信息（）
A.通过本科室晨会、科务会、科室微信群、院网通知、报道等途径获取相关信息
B.通过各相关职能科室微信群，院网首页各职能科室管理模块等途径
C.医院质量月报:每月在院网首页职能科室-质量管理部-质量反馈中发布
D.通过院务会、医院质量相关委员会、科主任大会、护士长质量与安全反馈会
