题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
与客户沟通的过程中，巧妙的利用“提问技巧”，能够掌握沟通的主动权，取得意想不到的效果，下面（)等几种是常用的提问方式。
A.选择式
B.开放式
C.具体式
D.引导式
提问人：网友CYH2021
发布时间：2022-05-05
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第2题
与患者进行沟通的过程中，在技巧上更主要采用的是A、封闭式提问B、开放式提问C、重要提问方式D、释义
与患者进行沟通的过程中，在技巧上更主要采用的是
A、封闭式提问
B、开放式提问
C、重要提问方式
D、释义提问方式
E、启迪性提问方式
第7题
各位人员需要掌握（）。客服人员与客户沟通，既要熟练运用各种（），还要掌握一定的口才技巧，这决定着与客户的沟通是否能够取得良好效果。
各位人员需要掌握（）。客服人员与客户沟通，既要熟练运用各种（），还要掌握一定的口才技巧，这决定着与客户的沟通是否能够取得良好效果。
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第10题
在与客户的交流沟通中，一般不建议理财规划师采用（)方式进行提问。A．诱导式提问B．封闭式提问C．重
在与客户的交流沟通中，一般不建议理财规划师采用()方式进行提问。
A．诱导式提问
B．封闭式提问
C．重申式提问
D．开放式提问
